Збої у шести країнах. ЗМІ повідомили про масштабні проблеми Яндекса і двох державних систем РФ після останнього удару по дата-центру

Компанії та місцеві ЗМІ повідомляють про збої в Росії, Казахстані, Киргизстані, Узбекистані, Білорусі та Вірменії. Проблеми виникли в роботі торговельних мереж, ресторанів, служб доставки, а також банківських і транспортних застосунків. В аварійний режим роботи перейшли системи Россільгоспнагляду ВетІС і Сатурн, що відповідають за ветеринарний контроль і відстеження обігу пестицидів.

Збої в роботі інтернет-сервісів у Росії

У статті йдеться, що користувачі з усієї Росії скаржаться на проблеми з Яндекс Go, Яндекс Пэй, Яндекс Музыкой, Кинопоиском, Яндекс Едой, Яндекс Лавкой та Домом с Алисой. Виникли труднощі із замовленням таксі, доставкою їжі, оплатою покупок, використанням електронних карток і переглядом фільмів, на Яндекс Картах перестав відображатися рух громадського транспорту в реальному часі, а користувачі кікшерінгу зіткнулися з проблемами під час оренди електросамокатів.

Також повідомляється, що збої торкнулися сайтів і застосунків низки інших компаній, зокрема Вкусно — и точка, М.Видео, Магнит, Лента, Додо Пицца, а також сервісів Циан, Flowwow, Юрент і DDX Fitness. У деяких випадках вони виявилися повністю недоступними.

Згідно з офіційною сторінкою моніторингу Яндекса, після атаки 11 жовтня хмарна платформа Yandex Cloud перейшла в аварійний режим через одночасну недоступність двох зон розміщення серверів — ru-central1-a та ru-central1-b. Перша була пов’язана з пошкодженим дата-центром у Владимирі, а друга перестала працювати ще після удару по Сасову Рязанській області 8 жовтня. Точні терміни усунення аварії невідомі.

Яндекс попередив, що інфраструктура, що залишилася, працює в нестійкій конфігурації, а зв’язок з технічною підтримкою порушений, і рекомендував клієнтам використовувати альтернативні майданчики для відновлення сервісів.

У Додо Піці повідомили, що після нічної аварії у хмарного провайдера клієнти не можуть оформити доставку, самовивіз і навіть замовлення безпосередньо в піцерії, і пообіцяли повернути гроші за сплачені, але не доставлені замовлення. Компанія М.Видео також пов’язала збої в роботі сайту та застосунку з аварією в хмарного провайдера, не уточнивши, чи йдеться безпосередньо про Yandex Cloud.

У статті сказано, що тимчасово перестав працювати офіційний сайт петербурзького аеропорту Пулково, але сам аеропорт продовжив обслуговувати пасажирів у звичайному режимі. Крім того, про проблеми з реєстрацією нових користувачів повідомив сервіс каршерингу Делимобиль: документи клієнтів тимчасово перевіряють вручну.

Обмеження в роботі інформаційних систем Россільгоспнагляду ВетІС та Сатурн діють з 06:00 за Києвом 11 жовтня. ВетІС забезпечує оформлення ветеринарних супровідних документів та контроль обороту продукції тваринного походження, включаючи м’ясо, молоко та рибу, а один із її компонентів під назвою Меркурій використовується для відстеження руху таких товарів від виробника до магазину. У Россільгоспнагляді заявили, що оформлення документів продовжується відповідно до чинних правил, але електронні системи працюють в аварійному режимі.

Система Сатурн призначена для простежуваності пестицидів та агрохімікатів: через неї російські аграрії ведуть облік хімічних засобів і звітують про їх застосування. З березня 2026 року її використовують для обов’язкового інформування пасічників про заплановану обробку сільськогосподарських угідь пестицидами.

Россельгоснагляд пов’язав аварійний режим обох систем із відключенням електроенергії у Владимирській області, не згадавши прямо про використання ними хмарної платформи Яндекса.

Збої в роботі російських інтернет-сервісів в інших країнах

У Казахстані виникли проблеми із замовленням таксі через Яндекс Go, місцевий підрозділ Yandex Qazaqstan підтвердив технічні труднощі та повідомив, що працює над відновленням роботи сервісів. Forbes Kazakhstan повідомив, що проблеми також виникли у водіїв і кур'єрів, які користуються платформою.

У Киргизстані повідомили про збої під час замовлення таксі та доставки: проблеми виникли у пасажирів, водіїв, кур'єрів, ресторанів та магазинів. Киргизстанський підрозділ Яндекса пояснив, що збій одного з компонентів розподіленої інфраструктури здатний призвести до неполадок в інших країнах.

Сервіс Yandex Go кілька годин працював з перебоями в Узбекистані. У Yandex Uzbekistan пояснили місцевому виданню Газета.uz, що завдання компанії розподілені між серверами в різних країнах, тому в разі виходу з ладу окремого компонента проблеми можуть торкнутися користувачів за кордоном, навіть якщо їхні дані розміщено на серверах в іншій юрисдикції.

У Білорусі користувачі скаржилися на роботу Яндекс Go та Яндекс Еды, а у Вірменії виникли аналогічні проблеми у Єревані, де користувачі не могли замовити таксі та скористатися картами в застосунку.

Удари по дата-центрах Яндекса — останні новини

У ніч на 11 жовтня безпілотники атакували дата-центр Яндекса у Владимирі, після чого виникли перебої в роботі понад 80 сервісів хмарної платформи Yandex Cloud, а низка популярних продуктів компанії перестала працювати. Російська влада офіційно не коментувала повідомлення про атаку.

Це вже третє повідомлення про атаку на дата-центри Яндекса. 8 жовтня безпілотники атакували великий дата-центр компанії в Рязанській області, де виникла пожежа. Тоді також повідомлялося про збої у роботі сервісів компанії по всій Росії.

Того ж дня Яндекс прибрав з карт дата-центри в чотирьох регіонах РФ, зокрема й об'єкт, який, за повідомленнями, зазнав атаки.

На тлі цих подій Росія продовжує завдавати ударів по українській цифровій інфраструктурі. Раніше внаслідок російських атак припинили роботу київські дата-центри Omega Telecom і DLine.ua.