Volvo підтвердила відключення доступу російським автовласником до своїх інформаційних систем

Автовиробник Volvo підтвердив відключення доступу російським автовласником до своїх інформаційних систем, включаючи онлайн-сервіс Volvo on Call та відкликання ліцензій до дилерського спеціального програмного забезпечення.

Представник компанії пояснив, що Volvo відключила для російських клієнтів мобільну програму Volvo on Call, сервіс обміну технічними даними з дилерами марки (TIE), а також систему VIDA, за допомогою якої сервісні центри могли проводити діагностику несправностей автомобілів та оновлювати програмне забезпечення електронних блоків автомобілів.

У Volvo пояснили блокування вимогою дотримуватися введених проти Росії санкцій з боку ЄС. У компанії наголосили, що обмеження стосуються всіх автомобілів Volvo, поставлених до Росії, навіть якщо звернутися за сервісною підтримкою в іншій країні. Пряме питання про те, чи можна вважати таке рішення відмовою у гарантійному обслуговуванні, у прес-службі Volvo залишили без відповіді.