В работе "Киевстара" произошел сбой: что случилось

В четверг, 3 февраля, в работе мобильного оператора "Киевстар" произошел сбой.

Пользователи мобильного оператора жалуются на проблемы с самой связью, работой сайта и приложения и остальными услугами.

Сразу отметим, что проблема затронула не всех пользователей. У кого-то связь и услуги работают, однако есть и те, кто испытывают проблемы. Причем сбой наблюдается практически по всей Украине. Так, наши читатели нам сообщили, что они не могут совершать звонки. При попытке набора номера они слышат сообщение, что у них на счету недостаточно средств, хотя это не так. Также из-за сбоя невозможно узнать состояние лицевого счета. При этом домашний интернет у многих пользователей работает без проблем.

Что касается сайта kyivstar.ua, то он также работает с перебоями. С третей попытки нам удалось загрузить сайт, но при переходе в разделы появляются сообщения "сайт недоступен", или ошибка 502 (Bad Gateway). Однако при обновлении страницы на сайт все же удалось зайти.

На официальной странице "Киевстара" в Facebook пользователи также жалуются на проблемы со связью. На подобные комментарии «Киевстар» подтверждает наличие проблемы: «Действительно наблюдаются трудности, спасибо за информацию, мы уже сообщили о проблеме в наш технический отдел, мы работаем над устранением проблемы».