Упевненість не допомагає. Чоловіки частіше переоцінюють свої знання про ШІ — дослідження Гарварду

Про це пише видання Gizmodo.

Про це свідчить дослідження, проведене серед понад 5 тисяч дорослих американців. Його результати показали, що жінки не лише рідше працюють у сфері розробки ШІ, а й рідше використовують такі технології на роботі та в повсякденному житті. Крім того, вони повідомляють про менший доступ до навчання роботі зі штучним інтелектом на робочому місці.

Автори наголошують, що проблема полягає не в тому, що жінки рідше користуються ШІ або менше йому довіряють. Важливіше те, що чоловіки мають більший вплив на розвиток технології та рішення щодо її використання.

За результатами опитування, представники обох статей вважають, що під час розробки ШІ та створення контенту за його допомогою краще враховують потреби й погляди чоловіків. На думку дослідників, недостатнє представництво жінок може призводити до втрати можливостей для розвитку технологій, посилення соціальної нерівності та появи рішень, які завдаватимуть шкоди окремим групам людей.

Жінки також частіше висловлюють занепокоєння щодо штучного інтелекту та менше довіряють йому. Чоловіки, навпаки, частіше пов’язують цю технологію з оптимізмом, цікавістю та захопленням.

Однією з причин такої різниці можуть бути ризики, пов’язані з використанням ШІ. Зокрема, генеративні моделі застосовують для створення та поширення сексуальних дипфейків без згоди зображених людей. Найчастіше їхніми жертвами стають жінки та діти. Крім того, автоматизація може сильніше вплинути на професії, у яких переважають жінки, зокрема адміністративну роботу, діловодство та обслуговування клієнтів.

Окреме опитування Morgan Stanley також виявило відмінності у ставленні до розвитку інфраструктури ШІ. Чоловіки загалом оцінювали технологію позитивніше, тоді як жінки частіше висловлювали небажання жити поруч із центрами обробки даних і занепокоєння через недостатні запобіжники під час розробки штучного інтелекту.

На сприйняття технології може впливати й те, як її висвітлюють медіа. За даними Гарвардського дослідження, журналісти значно частіше цитують чоловіків як експертів із ШІ, ніж це відповідає їхній частці серед фахівців галузі.

Співавторка звіту Лора Менлі зазначила, що тепер важливо визначити, хто формуватиме майбутнє штучного інтелекту та наскільки активно в цьому процесі братимуть участь жінки.

Ще один результат дослідження стосується впевненості у власних знаннях. Чоловіки частіше заявляли, що знають відповідь, навіть коли це було не так. Наприклад, під час опитування їм показували перелік нібито впливових діячів індустрії ШІ, до якого навмисно включили вигаданих людей. Чоловіки частіше стверджували, що впізнають усіх перелічених осіб, тоді як жінки частіше визнавали, що не знають відповіді.

Водночас дослідники встановили, що чоловіки та жінки припускалися помилок приблизно з однаковою частотою. Різниця полягала в тому, наскільки впевнено вони оцінювали власні знання.