Укрпошта попередила про тимчасові перебої в роботі онлайн-сервісів 12 жовтня

Укрпошта попередила клієнтів про планові технічні роботи вранці 12 жовтня. Про це повідомили у компанії. Упродовж години з невеликим можуть виникати короткочасні перебої в роботі онлайн-сервісів, контакт-центру, відстеження відправлень та особистого кабінету. 

Про проведення технічних робіт компанія повідомила у своєму Telegram-каналі. За словами представників Укрпошти, модернізація спрямована на підвищення стабільності та безпеки цифрових сервісів оператора.

У період проведення робіт можливі короткочасні обмеження в роботі окремих онлайн-сервісів, контакт-центру, сервісу відстеження відправлень та особистого кабінету. Компанія заздалегідь попросила клієнтів поставитися з розумінням до тимчасових незручностей.

Чому Укрпошта модернізує цифрові сервіси

Оновлення інфраструктури компанія проводить на тлі постійного навантаження на свої онлайн-системи - відстеження посилок, особистий кабінет і мобільний застосунок щодня використовують мільйони клієнтів. Планові технічні роботи покликані зменшити ризик збоїв у майбутньому та зробити цифрові сервіси стабільнішими, зокрема під час складної безпекової ситуації, коли частина клієнтів дедалі частіше користується саме онлайн-інструментами замість візитів до відділень.

Водночас компанія продовжує розвивати функціонал своїх цифрових сервісів, щоб клієнти могли вирішувати більше питань дистанційно, не чекаючи черги у відділенні.

Источник: informator.ua