Угода Meta щодо безпеки дітей залежить від технології перевірки віку, а вона працює погано

 Meta досягла врегулювання на суму 18 мільярдів доларів щодо позову, поданого 29 штатами США щодо безпеки дітей. Це врегулювання має історичний масштаб, оскільки Meta домовилася з групою з 52 генеральних прокурорів про впровадження масштабних змін у те, як неповнолітні використовують Instagram та Facebook.

«Угода дає генеральним прокурорам те, чого вони хочуть, а саме політичну історію про те, що вони отримали величезну користь для громадськості з цієї угоди, включаючи зміни платформи», – сказала TechCrunch Джессіка Нолл , адвокат з питань технологій у Withers. Але Нолл зазначила, що реальний вплив угоди на суму грошей є меншим, ніж випливає з заголовка. «Те, що вона виплачується протягом 10 років, дійсно приглушує фінансовий вплив великої суми, особливо порівняно з річним доходом Meta… Йдеться про одну з тих технологічних компаній, річний дохід якої перевищує ВВП більшості європейських країн».

Дійсно, Meta повідомила про загальний дохід понад 200 мільярдів доларів у 2025 році, що дозволяє зрозуміти ціну в 18 мільярдів доларів. Але головне тут не в сумі. Річ у тім, що Meta тепер має створити: найдетальніші правила безпеки дітей, з якими погодилася будь-яка велика платформа, що базуються на технології перевірки віку, яка досі не працює особливо добре.

Meta не визнала правопорушень, навіть після того, як врегулювала звинувачення в тому, що вона навмисно розробляла свої платформи, щоб тримати дітей на гачку — поширена тактика для компаній, які прагнуть уникнути суду присяжних, де ризик гіршого результату вищий. Рішення проти Meta також могло б поставити під загрозу правовий захист, який дозволяє соціальним платформам уникати відповідальності за те, що публікують користувачі.

«Я вважаю, що з їхнього боку мудро спробувати вийти з цього, особливо без юридичного рішення проти них щодо будь-якого з питань Першої поправки та питань Розділу 230 , які досі актуальні», – сказав Нолл. «Це може мати екзистенційне значення, потенційно, не лише для Meta, але й для кожної технологічної компанії, яка має продукт, що взаємодіє з користувачами, а це майже всі вони».

Угода Мети також знову викликає постійне занепокоєння щодо заходів перевірки віку, які покликані захистити дітей в Інтернеті, але на практиці можуть створювати нові ризики для конфіденційності як для дітей, так і для дорослих.

«Це класична дискусія щодо пріоритетності безпеки над конфіденційністю», – сказав TechCrunch доктор Алексіс Інгбер , професор комунікацій Сіракузького університету. «Перспектива полягає в тому, що якщо ми хочемо забезпечити безпеку дітей на платформах Meta, ось усі дизайнерські рішення, які нам доведеться зробити, але нам також доведеться зробити цю перевірку віку, яка позбавить людей права на конфіденційність даних і викличе нові проблеми, пов’язані з конфіденційністю даних».

«Зміни в дизайні, запропоновані в угоді, здаються чудовими на папері, але всі вони залежать від успішної, ефективної та неупередженої технології перевірки віку», – сказав доктор Інгбер. «Потрібно мати змогу визначити, що це дитина, а що дорослий, і спосіб, яким ми це робимо зараз, насправді неефективний… Мені дуже цікаво подивитися, як Meta збирається просуватися далі, намагаючись це зробити, враховуючи, що загалом ці технології зазнали невдачі».

Технологія перевірки віку розвинулася далеко за межі натискання кнопки «Так, мені 21» на веб-сайті, що спеціалізується на продажу алкоголю. Зараз компанії зазвичай перевіряють вік за допомогою біометричного сканування (наприклад, селфі), перевірок державних документів або аналізу поведінкових моделей, і кожен з них має свої недоліки. Поведінковий аналіз може неправильно оцінити дорослих як неповнолітніх або навпаки, тоді як перевірки документів та біометричні перевірки вимагають від дітей та дорослих передавати конфіденційні документи третій стороні лише для використання застосунку.

Деякі користувачі також не довіряють платформам відповідально впроваджувати перевірку віку. Discord дізнався про це з власного досвіду, коли намагався впровадити глобальну перевірку віку на початку цього року, але був змушений відкласти її розгортання через значні негативні реакції користувачів.

Однак не всі поділяють цей песимізм. «Я думаю, що технології досить сильно розвинулися за останні кілька років, відколи почали виникати ці побоювання, і я справді думаю, що є способи, якими [компанії] можуть надавати або впроваджувати технології перевірки віку», — сказав TechCrunch Філіп Яннелла, співголова групи конфіденційності та безпеки даних юридичної фірми Blank Rome. «Я не скажу, що у них не буде потенційних проблем із конфіденційністю, але вони можуть значно зменшити проблеми з конфіденційністю».

Яннелла додала, що компаніям не потрібно зберігати особисту інформацію користувачів для перевірки їхнього віку.

«Є способи перевірити чийсь вік, створити токен, який сигналізуватиме про те, що ця конкретна IP-адреса пов’язана з кимось, хто молодше 13 років, молодше 16 років, чи чогось іншого, але відкинути особисту інформацію», – сказав він.

Однак Інгбер та інші експерти застерігають, що навіть якщо компанії не зберігають ці дані, сама передача конфіденційної ідентифікаційної інформації онлайн несе певний ризик для конфіденційності. Витік даних сканування посвідчень особи або біометричних даних обличчя, пов’язаних з неповнолітніми, створює ризик крадіжки особистих даних, і, на відміну від пароля, витік обличчя або відбитка пальця неможливо змінити.

Тим часом, поки Meta та 52 генеральні прокурори штатів завершують розробку цих рекомендацій, яких Meta повинна дотримуватися протягом наступних 10 років, компанія представляє угоду не як поступку, а як доказ того, що вона є лідером у сфері безпеки дітей в Інтернеті. Meta зараз публікує рекламу на всю сторінку в газетах, закликаючи TikTok та YouTube впровадити аналогічні зміни дизайну, не згадуючи, що власне впровадження відбулося в рамках юридичного врегулювання. Згідно з угодою, приблизно 30% виплат Meta за угодою залежить від того, чи дотримуються TikTok та YouTube також цих рекомендацій.

Хоча Інгбер хвилюється, що Meta та інші компанії не зможуть виконати ці зобов'язання, не покладаючись на потенційно небезпечні механізми перевірки, вона розглядає угоду як свідчення більшого культурного зрушення.

«Meta має надзвичайну силу створювати норми через дизайн своєї платформи», – сказала вона. «Якщо ви зміните спосіб, у який розроблена платформа, ви зможете встановити нові норми. Ви можете покращити ситуацію».