У київського провайдера Kievnet збій DNS-серверів: частина абонентів не може відкрити сайти

Київський інтернет-провайдер Kievnet 11 жовтня зафіксував технічний збій у роботі власних DNS-серверів, через який частина абонентів не може відкрити сайти та скористатися деякими онлайн-сервісами. Фахівці Kievnet вже працюють над усуненням несправності, а компанія запевняє, що ситуація перебуває під контролем. Точних термінів повного відновлення роботи сервісів провайдер поки не назвав. 

Про технічні труднощі Kievnet повідомив у своєму офіційному Telegram-каналі, звернувшись до абонентів з проханням про розуміння. У компанії уточнили, що саме стало причиною перебоїв з доступом до інтернету.

"Наразі зафіксовано технічний збій у роботі наших DNS-серверів. Через це у частини абонентів можуть тимчасово не завантажуватися сайти та деякі інтернет-сервіси", - йдеться у повідомленні компанії Kievnet.

У провайдера запевнили, що технічні фахівці вже працюють над усуненням проблеми, а роботу сервісів планують повністю відновити найближчим часом. Компанія вибачилася перед клієнтами за тимчасові незручності, однак конкретного часу завершення ремонтних робіт не вказала.

Чому київські провайдери регулярно стикаються зі збоями

Проблеми з DNS-серверами у Kievnet виникли на тлі загальної нестабільної ситуації зі зв'язком у столиці, де провайдери останніми тижнями регулярно фіксують технічні збої та пошкодження інфраструктури. Дата-центри та вузли магістральних мереж у Києві здебільшого сконцентровані у кількох районах, тому навіть точкові пошкодження здатні одночасно паралізувати доступ до інтернету для тисяч абонентів різних компаній.

Через це експерти телеком-галузі радять користувачам мати запасні варіанти зв'язку на випадок нових збоїв - резервний інтернет-провайдер, додаткову SIM-карту іншого оператора та готівку. Поки невідомо, чи пов'язаний збій у Kievnet з ударами по об'єктах критичної інфраструктури, чи є суто технічною несправністю обладнання компанії.

Источник: kiev.informator.ua