У Китаї відкриють перший у світі готель, де весь персонал замінять роботи

У Китаї у 2027 році планують відкрити перший у світі готель, повністю укомплектований роботами. Автономні машини виконуватимуть усі функції персоналу — від реєстрації гостей до прибирання номерів і доставки багажу, повідомляє New Atlas.

Компанія Pudu Robotics оголосила про створення першого повністю роботизованого готелю на Західному штучному острові, який відкрився у 2025 році та є частиною мегапроєкту Shenzhen-Zhongshan Link у провінції Гуандун. Проєкт реалізують спільно з Shenzhen Culture & Tourism Industry Development.

“Це партнерство є важливим кроком на шляху до широкомасштабного впровадження вбудованої інтелектуальної системи в преміум-закладах готельного бізнесу. Воно також дає можливість досліджувати нові моделі обслуговування, в яких штучний інтелект і робототехніка працюють разом, щоб забезпечити інтелектуальний комплексний досвід у реальному світі””, — заявив співзасновник і технічний директор Pudu Robotics Конг Гуо.

Готель планують офіційно відкрити у 2027 році, однак перший етап випробувань розпочнеться вже наприкінці 2026 року. На цьому етапі для відвідувачів працюватимуть кілька номерів, де роботи забезпечуватимуть реєстрацію гостей, доставку речей та обслуговування кімнат.

На відміну від сучасних готелів, де роботи лише допомагають персоналу, новий комплекс працюватиме без участі людей. Роботи відповідатимуть за приймання та підтримку гостей, приготування їжі, прибирання, доставлення багажу і сервіс у номерах.

За даними компанії, усі машини працюватимуть у єдиній екосистемі на базі моделей штучного інтелекту PuduFM 1.0 та платформи PuduAgent. Завдяки цьому роботи на рецепції зможуть розпізнавати жести й взаємодіяти з гостями, роботи-доставники — самостійно будувати оптимальні маршрути, а прибиральні машини — адаптуватися до змін у навколишньому середовищі.

“Ця модель “повного охоплення” означає, що роботи Pudu будуть активно залучені до всіх аспектів роботи готелю, без прогалин у обслуговуванні та втручання з боку людей”, — наголосив Гуо.

У готелі використовуватимуть кілька типів роботів. FlashBot відповідатиме за доставлення товарів і напоїв, які гості замовлятимуть через смартфон, PUDU T300 перевозитиме багаж до номерів, а роботи PUDU CC1 Pro та PUDU MT1 виконуватимуть прибирання із застосуванням технології виявлення сміття на основі ШІ.

Готель матиме 44 номери преміумкласу, ресторан, тренажерний зал та інші зони для гостей. Усі сервіси об'єднають у єдину систему керування, яка координуватиме роботу роботів від моменту заселення до прибирання після виїзду.

Проєкт стане частиною масштабного розвитку Західного штучного острова як нового туристичного та технологічного центру. Упродовж наступних чотирьох років там планують розгорнути роботизовані рішення і в інших сферах туризму та обслуговування.