Tesla ухилилася від групового позову через тривалу розробку автопілота
Наближається до кінця черговий рік, в межах якого Ілон Маск (Elon Musk) обіцяв добитися від бортової електроніки електромобілів Tesla повного автономного водіння. Суд у Каліфорнії нещодавно перекрив шлях до групових позовів із боку незадоволених користувачів цих фірмових технологій Tesla.
Як пояснює Reuters, поданий п'ятьма покупцями електромобілів Tesla з опціями просунутої допомоги водію минулого року груповий позов минулих вихідних був відхилений Федеральним окружним судом Окленда в Каліфорнії. На думку судді Хейвуда Гілліама (Haywood Gilliam), ухваливши умови договору купівлі, позивачі мають усі претензії щодо працездатності функцій автопілота розглядати у досудовому порядку з компанією Tesla, а не звертатися до суду.
Подібна робота з претензіями повинна вестись на індивідуальній основі з кожним із незадоволених споживачів, і формувати групові позови на цій підставі не можна. Якби позивачам вдалося виграти груповий позов, то якусь компенсацію змогли б отримати навіть ті покупці електромобілів Tesla, які не подавали жодних скарг. Результат справи у разі вигідний підприємства, оскільки дозволяє уникнути великих витрат, дроблячи можливі великі позови на індивідуальні претензії.
Представники позивачів зізналися, що з такими претензіями до компанії готові звернутися майже тисячі покупців. Їх не влаштовує те, що компанія пропонує клієнтам постійно допрацьовані функції, які здаються їм сируватими у своїй реалізації, а терміни впровадження повного автопілота FSD постійно переносяться. Спочатку Tesla обіцяла, що всі куплені з 2017 електромобілі марки зможуть навчитися їздити самостійно лише за рахунок програмних оновлень. Цього досі не сталося, а багато покупців уже витратили тисячі доларів на доступ до відповідних опцій, якими не можуть, на їхню думку, досі скористатися повною мірою. Більше того, клієнти, що довірилися Tesla, у ряді випадків постраждали в аваріях і навіть загинули, хоча серед позивачів у конкретній справі таких не виявилося. Tesla свою провину за цими пунктами заперечує.