Суд проти банку: жителю Полтавщини повернуть понад 71 000 грн після атаки шахраїв

Карлівський районний суд зобов’язав банк повернути місцевому жителю 71 тисячу гривень, яку без його відома викрали з рахунків. Також фінустанову змусили анулювати всі нараховані відсотки та штрафи за списаний кредитний ліміт.

Про це повідомили в пресслужбі суду.

Інцидент стався у жовтні 2022 року. Невідомі отримали доступ до рахунків чоловіка та кількома переказами зняли понад 73 тисячі гривень — як його власні заощадження, так і кредитні кошти. Потерпілий одразу сповістив про крадіжку банк та написав заяву до поліції.

Спочатку фінустанова повертати гроші відмовилася. Представники банку заявили, що платежі підтверджувалися через мобільний застосунок за допомогою реквізитів, CVV-кодів і паролів із повідомлень, а отже, винен нібито сам клієнт. Тож він звернувся до суду.

У результаті судді зазначили, що

• Саме по собі правильне введення кодів і паролів не доводить, що переказ здійснив сам власник чи сприяв шахраям.
• Обов’язок довести недбалість або провину клієнта покладається саме на банк.

Також, банк не надав доказів внутрішнього розслідування та не довів, що чоловік передавав дані стороннім особам.

У результаті позов задовольнили частково. Банк зобов’язали відновити на картці позивача 71 тисячу гривень, а також скасувати нараховану пеню, штрафи та комісії за кредитом.

Источник: poltavawave.com.ua