ШІ впевнено скорочує персонал американських компаній
Побоювання щодо втрати робочих місць, пов'язаних зі штучним інтелектом, зростають щоразу, коли інша компанія оголошує про серію звільнень . Станом на травень 2026 року компанії оголосили, що майже 90 000 скорочень робочих місць пов'язані зі штучним інтелектом, і, за деякими даними, протягом наступних п'яти років ШІ скоротить до 15% робочих місць у США. Обіцянки технологічної галузі про те, що ШІ також створить нові робочі місця, мало що допомагають зменшити побоювання, особливо для покоління , яке задається питанням, чи хтось найматиме людей після їхнього випуску.
Нещодавній звіт Ramp та Revelio Labs, які відстежують витрати підприємств на штучний інтелект та дані про робочу силу майже 22 000 компаній відповідно, ускладнює цю похмуру історію.
У звіті зазначається, що компанії, які значно витрачають кошти на штучний інтелект, швидше збільшують чисельність персоналу, навіть на посадах початкового рівня, які, на думку багатьох, приречені на провал. Згідно зі звітом, «високоінтенсивні впроваджувачі» — фірми, які витрачають в середньому 30 доларів США на одного співробітника на місяць на штучний інтелект протягом перших трьох місяців — зазнали зростання чисельності персоналу на 10,2%.
Кількість персоналу також зросла за різними функціями, включаючи інженерію , продажі, адміністрування, обслуговування клієнтів, фінанси, маркетинг та наукові посади. Найбільше зростання робочих місць серед компаній з високою інтенсивністю впровадження технологій спостерігалося в інформаційному секторі, який включає програмне забезпечення, інтернет, медіа та технологічно суміжні компанії.
Незважаючи на ці позитивні сигнали, дані не такі райдужні, як здається. Вони значною мірою схиляються до технологічно передових фірм, що працюють зі знаннями, — тих, які можуть мати підтримку венчурного капіталу та все одно швидко зростають, що ускладнює визначення того, чи сприяє штучний інтелект найму, чи просто з'являється в компаніях, які все одно розширюються.
«Ця стаття не показує, що штучний інтелект повсюдно створює робочі місця, — визнають її автори, — але вона спростовує твердження про те, що штучний інтелект призведе до масових втрат робочих місць».
Це також спростовує твердження про те, що штучний інтелект знищує всі молодші робочі місця. Нещодавнє дослідження Goldman Sachs показало, що штучний інтелект вже знищував близько 16 000 чистих робочих місць на місяць протягом минулого року, причому основний тягар припадає на покоління Z та працівників початкового рівня. Але у технологічно просунутих компаніях звіт показує, що кількість працівників початкового рівня фактично зросла на 12%.
«Для програмних та технологічних компаній штучний інтелект може зробити виробництво основних продуктів дешевшим або швидшим: написання коду, налагодження, створення внутрішніх інструментів, створення технічної документації та підтримка розробки продуктів», – йдеться у звіті. «Нижчі виробничі витрати в цих робочих процесах можуть збільшити віддачу від розширення всієї фірми, а не лише інженерної команди».
Але компанії, які купують підписки та запускають пілотні проекти, але не роблять стабільних інвестицій, як правило, не бачать жодного збільшення чисельності персоналу, згідно зі звітом.
Це створює потенціал для розширення розриву між фірмами, які мають ресурси — такі як капітал, технічний персонал, мережі засновників та пропускну здатність керівництва — щоб перетворити впровадження ШІ на реальні бізнес-вигоди, і тими, хто застряг на експериментах з підписками. Іншими словами, цей звіт показує, що фірми, які вже мають ресурси, отримають найбільші вигоди.
Автори статті припускають, що такий розрив може продовжувати зростати, кажучи: «Фірми без цих каналів можуть відставати».