Путівник Microsoft для Оттави, Канада, чітко рекомендував туристам відвідати Оттавський продовольчий банк, як помітив Періс Маркс, доки його не було видалено після публікації цієї статті. (Ви можете переглянути статтю повністю тут .) Банк їжі був рекомендацією № 3 у списку, сидячи за Національним військовим меморіалом і над відвідуванням хокейного матчу Ottawa Senators.
ШІ кумедно ввів в оману Microsoft і канадських туристів
У 2020 році ми повідомляли про те, що Microsoft звільняє журналістів із Microsoft News і MSN, щоб замінити їх штучним інтелектом . Однак компанія стверджує, що її контент не генерується штучним інтелектом, до якого ми зараз звикли у формі великих мовних моделей, що забезпечують такі інструменти, як чат-бот Bing або ChatGPT. Замість цього контент в історії Microsoft був створений за допомогою «поєднання алгоритмічних методів із перевіркою людиною», за словами компанії. Як пояснив у заяві The Verge Джефф Джонс, старший директор Microsoft:
Цю статтю було видалено, і ми визначили, що проблема виникла через людську помилку. Стаття не була опублікована непідконтрольним ШІ. Ми поєднуємо потужність технологій із досвідом редакторів контенту, щоб висвітлювати історії. У цьому випадку вміст було створено за допомогою комбінації алгоритмічних методів із перевіркою людиною, а не великої мовної моделі чи системи ШІ. Ми працюємо над тим, щоб у майбутньому такий тип вмісту не публікувався.
«Щодня наші алгоритми аналізують сотні тисяч вмісту, надісланого нашими партнерами», — пише Microsoft на сторінці «Про нас» своєї програми Microsoft Start . «Ми обробляємо його, щоб зрозуміти такі параметри, як свіжість, категорія, тип теми, вміст думок і потенційна популярність, і публікуємо відповідно до вподобань користувачів. Це поєднується з людським наглядом, щоб переконатися, що контент, який ми показуємо, відповідає нашим цінностям і що важлива інформація займає чільне місце в нашому досвіді».
:format(webp)/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/24857247/Screenshot_2023_08_17_at_12.47.06_PM.png)
Ось веб-сайт Продовольчого банку Оттави, якщо ви хочете зробити пожертву — він нещодавно переїхав на нове місце через попит, який зріс на 85 відсотків з 2019 року. Хоча підтримка заохочується, генеральний директор Рейчел Вілсон сказала CBC у червні: «Ми сподіваємося , що одного разу зачинити наші двері... щоб зменшити кількість людей, яким потрібен продовольчий банк».
У кожному розділі статті, невиразно підкресленому «Microsoft Travel», містився короткий текстовий опис того, чого ви можете очікувати від місця призначення. Для банку їжі резюме Microsoft містило вражаюче жахливу заяву, враховуючи контекст місця, про яке йдеться: «Люди, які приходять до нас, мають роботу та сім’ї, які їм потрібно підтримувати, а також мають оплачувати витрати. Життя і так досить складне. Подумайте про те, щоб приймати його натщесерце».
«Зайве говорити, що це не той тип повідомлень чи «історій», які ми б коли-небудь оприлюднили або хотіли б включити в них», — сказала Саманта Козіара, менеджер із комунікацій Ottawa Food Bank, у заяві The Verge у четвер . «Рядок «порожній шлунок» явно нечутливий і не пройшов повз (людський) редактор. Наскільки мені відомо, ми раніше не бачили нічого подібного, але оскільки штучний інтелект стає все більш популярним, я не сумніваюся, що кількість неточних/невідповідних посилань буде зроблено в таких списках, як цей. Це просто підкреслює важливість дослідників, письменників і редакторів... для різноманіття людей».