Шахраї можуть викрасти ваш номер телефону: як захиститися від незаконного перевипуску SIM-картки

Незаконний перевипуск SIM-картки залишається однією з найнебезпечніших схем кібершахрайства. Отримавши контроль над чужим номером телефону, зловмисники можуть отримати доступ до банківських рахунків, електронної пошти, соціальних мереж та інших важливих онлайн-сервісів.

Оперуповноважені 9-го відділу управління протидії кіберзлочинам у місті Києві Лілія Пронтенко та Наталія Осадча попереджають: першою ознакою того, що номер міг опинитися в руках шахраїв, часто стає раптова втрата мобільного зв’язку. Якщо телефон перестав підключатися до мережі, неможливо здійснювати дзвінки чи надсилати повідомлення, необхідно негайно звернутися до мобільного оператора для перевірки статусу SIM-картки.

Також варто насторожитися, якщо надходять повідомлення про зміну паролів, спроби входу до акаунтів або банківські сповіщення про операції, яких ви не здійснювали.

Сьогодні номер телефону використовується для підтвердження особи у багатьох сервісах. Через нього можна відновити доступ до електронної пошти, соціальних мереж, державних порталів і банківських застосунків. Саме тому контроль над номером відкриває шахраям широкі можливості для викрадення особистих даних та коштів.

Для підвищення безпеки експерти радять використовувати двофакторну автентифікацію та, за можливості, застосунки-аутентифікатори замість SMS-підтверджень. Це допоможе захистити акаунти навіть у разі компрометації телефонного номера.

Важливо пам’ятати, що мобільні оператори не телефонують абонентам із проханням повідомити коди підтвердження, паролі чи банківські реквізити. Подібні запити є ознакою шахрайства.

Зловмисники часто використовують методи соціальної інженерії, фішингові сайти та телефонні дзвінки. Іноді вони навмисно контактують із потенційною жертвою з різних номерів, щоб у подальшому використати ці контакти під час процедури перевипуску SIM-картки.

Щоб убезпечити себе, не повідомляйте стороннім особам коди підтвердження та особисті дані. У разі підозрілих дзвінків самостійно зв’язуйтеся з оператором за офіційними контактами. Корисно також заборонити віддалений перевипуск SIM-картки та активувати можливість її заміни лише за особистої присутності з документами.

Окремий номер для фінансових операцій, який не використовується в оголошеннях, соцмережах чи месенджерах, також допоможе знизити ризики. Додатковий захист забезпечують контрактне обслуговування або прив’язка номера до паспорта.

Якщо ви підозрюєте, що стали жертвою шахраїв, негайно зверніться до мобільного оператора для блокування номера. Також необхідно повідомити банк, заблокувати картки та онлайн-банкінг, змінити паролі до важливих акаунтів і попередити близьких про можливі шахрайські повідомлення від вашого імені.

Крім того, слід звернутися до правоохоронних органів або подати звернення до кіберполіції через електронний сервіс.

Фахівці наголошують: уважність та дотримання правил цифрової безпеки залишаються найефективнішим способом захисту від подібних шахрайських схем.