OpenAI та Google бачать, що ШІ змінює стратегії виходу на ринок
Роками, коли стартапам наставав час починати продавати свій продукт, вони могли звернутися до будь-якої кількості традиційних схем. Але, як і в багатьох інших речах, штучний інтелект змінює те, як компанії готуються до виходу на ринок.
«Ви можете зробити більше з меншими витратами, ніж будь-коли раніше», – сказав минулого місяця на TechCrunch Disrupt Макс Альтшулер , генеральний партнер GTMfund.
Однак викликом для засновників та операторів буде те, щоб як слід впоратися з цим завданням. Хоча й ходять чутки про те, що стартапи наймають розробників, які мають більше досвіду, та втрачають їх на типових проблемах GTM, за його словами, все ще існує потреба в більш специфічній експертизі в предметній області.
«Коли у вас є чудові консультанти, ви можете вивчити деякі перевірені часом методи. Ці речі не зникли. Я думаю, що все ще необхідно мати загальне розуміння того, як і чому певні речі працюють у маркетингу», – сказав Альтшулер.
Елісон Вагонфельд , віцепрезидентка з маркетингу Google Cloud, сказала, що майстерність маркетингу все ще дуже потрібна.
«Вам, безумовно, потрібні знання про штучний інтелект, допитливість до нього, технологи, а також розуміння мети маркетингу, розуміння потреб клієнтів, проведення досліджень, уявлення про те, що таке чудовий креатив», – сказав Вагонфельд.
Однак команди, які впроваджують штучний інтелект, можуть рухатися швидше. «Ви можете просто швидше вийти на ринок з набагато більшою кількістю повідомлень, а потім більш цілісно подумати про те, яких показників я прагну досягти», – додала вона.
Марк Манара , керівник відділу стартапів в OpenAI, виявив, що багато стартапів включили штучний інтелект у свою стратегію GTM, хоча це не обов'язково з єдиною метою мінімізувати обсяг ресурсів, які вони на це витрачають.
«Існує рух, за яким так, можна робити більше з меншими витратами, але також можна бути дуже зосередженим на тому, як ви це робите», – сказав він. «Ступінь персоналізації та відстеження сигналів, який можна досягти за допомогою штучного інтелекту, зараз відрізняється».
Зокрема, він сказав, що існують набагато складніші інструменти, які допомагають генерувати ліди, ніж у минулому. Замість простого запиту до бази даних, підказки на основі штучного інтелекту можуть допомогти стартапам знаходити потенційних клієнтів, які відповідають дуже специфічним вимогам.
Вхідний маркетинг також змінився, додав він, оскільки результати цих запитів можна використовувати для кваліфікації та оцінки вхідних лідів «з набагато більшою точністю, ніж у минулому».
Коли стартапу настає час розробляти стратегію виходу на ринок, Вагонфельд сказав, що важливо враховувати, які якості він може бажати бачити в команді GTM.
«Це зміна у погляді на найм. Раніше головне — наймати спеціалістів, людей, які справді знали, іноді навіть спеціалізувались на маркетингу чи продажах. А тепер наймають людей з допитливості та розуміння», — сказала вона. «Наразі це майже головне, що варто наймати».