Nothing назвали найгіршим брендом смартфонів за задоволеністю власників

Компанія Nothing несподівано опинилася на останньому місці рейтингу задоволеності власників смартфонів за версією Consumer Reports. Оцінка стосується не окремої моделі, а всієї лінійки бренду, включаючи Nothing Phone (3), Phone (4a) Pro, Phone (3a) Pro та Phone (3a). Крім низької задоволеності, смартфони також отримали слабкі оцінки за надійністю.

Головним критерієм була готовність власників рекомендувати свій смартфон друзям або родичам. За цим показником Nothing суттєво поступився конкурентам. Чотири моделі бренду навіть потрапили до п’ятірки смартфонів із найнижчими оцінками. Серед причин називають вагу пристроїв, особливості керування та не найкраще співвідношення ціни й можливостей.

Особливо помітною є різниця з Apple та Samsung. Наприклад, Nothing Phone (3) коштує близько $699 — стільки ж, як iPhone 16e. Однак у рейтингу Consumer Reports смартфони Apple мають кращі оцінки за ключовими параметрами. Навіть доступніший Galaxy A17 5G за $249,99 отримав значно вищий рівень задоволеності власників.

Водночас Nothing не можна назвати повністю невдалим брендом. Consumer Reports позитивно оцінює дисплеї, камери, продуктивність, довговічність і захист від води. Наприклад, Nothing Phone (4a) здатен працювати близько 40,5 години без підзарядки, що є хорошим результатом.

Втім, головною проблемою залишається ціна. Покупці очікують від смартфона за $500–700 більшого, особливо коли поруч є пропозиції від Apple і Samsung. Тому Nothing доведеться або покращувати свої пристрої, або переглядати ціни, якщо компанія хоче підвищити лояльність власників.

Источник: itechua.com