Найновіша реклама Anthropic лякає людей
Anthropic відома своїм креативним маркетингом, але компанія зі штучним інтелектом, можливо, була трохи надто креативною, коли створювала свою останню рекламу.
Остання реклама компанії під назвою «У складних питаннях є надія» збентежила глядачів своїми дивними зображеннями та провокаційним тоном.
Реклама починається з відео палаючого будинку (не надто зворушливий початок), а потім переходить до серії статичних зображень. Серед них натовп людей, за якими стежить система розпізнавання облич, бездомний, який спить на вулиці, ряди надгробків на кладовищі та, схоже, група робітників, які працюють у шахті, де (ймовірно) видобувають сировину для смартфонів.
Тим часом, у закадровому треку різні люди ставлять запитання на кшталт «Чи можна довіряти ШІ?» та «Хто натисне на гальма, якщо знадобиться?».
Коротко кажучи: не зовсім сімейний хіт року. Водночас, він не так сильно відрізняється від попередніх меседжів компанії. Anthropic постійно намагалася зобразити себе як етичну протилежність іншим компаніям, що займаються штучним інтелектом. Цей останній маркетинговий трюк, який спирається на критику ШІ як спосіб змусити Anthropic усвідомлювати (і, отже, чітко гідну) відповідальність, яку вона несе, схоже, є чимось подібним.
Однак не у всіх це є.
Сем Альтман — генеральний директор OpenAI, головного конкурента Anthropic — розпочав критику з лаконічного тролінгу. «Я думав, що це сатира, весь час шукав, чи не пишеться нікнейм c1audeai чи щось таке», — написав Альтман на X у понеділок .
«Anthropic — це справді дивовижна компанія. З найгіршими корпоративними комунікаціями в історії», — сказав інший користувач .
«[Е]фективні альтруїсти в Anthropic, мабуть, живуть у бульбашці штучного інтелекту, якщо думають, що це буде сприйнято добре», – зауважив один із критичних дописувачів .
Як дехто зазначав , Anthropic дотримується перевіреного часом маркетингового підходу. Цей підхід передбачає, що бренд виявляє та бере на себе відповідальність за шкоду, завдану його галуззю, щоб продемонструвати, що саме він має найкращі можливості уникнути або виправити цю шкоду.
Але навіть якщо це знайомий сценарій, схоже, що тут він мав зворотний ефект — особливо рішення включити короткий кадр, який, здається, знятий з Арлінгтонського національного кладовища. «Не можу переоцінити, наскільки це жахливо, що Anthropic запускає рекламу, яка містить це зображення із запитанням: «Хто натисне на гальма, якщо нам знадобиться?»», — сказав один з коментаторів, поділившись зображенням кладовища, яке з’являється в рекламі.
Люди постійно поверталися до зображень кладовища. «З усього в цій рекламі ця частина була надзвичайно дивною та зловісною», – написав інший користувач , поділившись тим самим зображенням.
Особисто мені ця реклама дещо нагадує пропагандистську сцену з фільму «Паралакс-вид» — параноїдального трилера 1970-х років про злу корпорацію, втягнуту у змову в стилі MK-Ultra з метою створення вбивць з промитими мізками. Це, мабуть, не найкраща асоціація для компанії, яка хоче довести, що вона діє як сила добра у світі.
Маркетинг Anthropic вже викликав фурор. У лютому, під час Супербоулу, компанія випустила низку рекламних роликів , які жартома висміювали рішення OpenAI включити рекламу в ChatGPT . Ця реклама принесла їй чимало позитивних відгуків , а також тліючу лють конкурента.