Використання SMS для зв’язку з екстреною допомогою доступне трохи більше ніж у половині всіх диспетчерських центрів екстреної допомоги в США, але в цих регіонах люди, які використовують RCS, отримають переваги від кількох нових функцій, таких як обмін геоданими та сповіщення про прочитання. Час анонсу — всього за кілька днів до того, як очікується, що Apple оголосить про підтримку RCS в iOS 18 — також, ймовірно, не випадковий.
Надсилання SMS-повідомлень на номер 911 через RCS з’являється в Google Повідомленнях
Надсилання текстових повідомлень екстреним службам незабаром буде оновлено. Починаючи з цієї зими, Google Messages підтримуватиме надсилання текстових повідомлень на номер 911 через RCS .
Google співпрацює з компанією під назвою RapidSOS , яка вже може передавати певну медичну інформацію службам екстреної допомоги для користувачів iPhone і Android. Після ввімкнення екстрено-диспетчерського центру люди, які надсилають повідомлення цьому центру через Google Messages, бачитимуть звичайні індикатори того, що вони надсилають повідомлення через RCS. Вони також бачитимуть сповіщення про прочитання та індикатори введення, коли диспетчер відповідає.
Можливість надсилати SMS на номер 911 повільно поширювалась протягом останнього десятиліття . FCC каже, що в регіонах, де текстові повідомлення за допомогою екстреної допомоги не підтримуються, оператори бездротового зв’язку зобов’язані надавати зворотне повідомлення, яке спрямовує їх на здійснення виклику. Тож теоретично ніхто не думав, чи пройшло повідомлення, але сповіщення про прочитання все одно заспокоює.
RCS також підтримуватиме обмін зображеннями та відео високої якості з особами швидкого реагування та дозволить вам надсилати своє точне місцеперебування. Google каже, що співпрацює зі своїми партнерами, щоб розширити обмін повідомленнями RCS за допомогою екстрених служб, і «запрошує екосистему до співпраці з нами, щоб забезпечити надійні екстрені повідомлення для всіх». Я не можу не відчувати, що це підштовхування до Apple, яка, як очікується, оголосить про підтримку RCS на WWDC наступного тижня.