Meta та OpenAI просувають ШІ-агентів Muse і Dots для повсякденних завдань

Як працюють агенти

Як повідомляє The Verge, такі агенти поєднують мовну модель із програмним середовищем, яке дає їй змогу користуватися комп’ютером і браузером. Їхня відмінність від звичайних чатботів полягає у здатності виконувати послідовність дій без постійних уточнень від користувача. Наприклад, агент може врахувати дані про бонусні програми та інші параметри, потрібні для бронювання перельоту.

У матеріалі зазначається, що підхід популяризував OpenClaw — постійно активний інструмент, який працював на комп’ютерах користувачів. Водночас у нього виявили проблеми з приватністю та безпекою. Meta заявляє, що створила Muse з нуля, хоча продукт був натхненний OpenClaw. OpenAI найняла творця OpenClaw Пітера Штайнбергера.

Різні моделі доступу

Muse є безкоштовним продуктом Meta, який компанія прагне максимально широко поширити через власні сервіси. Зокрема, пропозиція скористатися агентом з’являлася в Instagram. Dots від OpenAI доступні передплатникам дорожчих тарифів вартістю від 100 до 200 доларів на місяць.

OpenAI також просуває Dots для робочих завдань і представила спеціалізовані версії для маркетингу, юридичної роботи та бухгалтерії. На DevDay гендиректор OpenAI Сем Альтман назвав такого агента не просто помічником, а «chief of staff» — керівником апарату. Компанія робить акцент на інтеграціях із різними сервісами, зокрема Gmail та Outlook, тоді як Meta зосереджується на простоті використання для споживачів.

Дані та прив’язаність до сервісів

Використання автономних агентів передбачає надання їм доступу до чутливої інформації: електронної пошти, даних на пристрої та, в окремих випадках, платіжних реквізитів. Водночас компанії розраховують, що інтеграція агентів у щоденні робочі процеси та підключення до інших сервісів зроблять користувачів більш прив’язаними до їхніх екосистем.