Користувачі Google Pixel скаржаться на різке падіння автономності
Після квітневого оновлення для Google Pixel у частини користувачів почалася доволі неприємна ситуація: смартфони стали швидше розряджатися і ніби працюють у фоні інтенсивніше, ніж мали б. У Google вже підтвердили, що знають про проблему, а за кількістю скарг це більше схоже на масовий збій, ніж на поодинокі випадки.
Особливо помітно це проявляється у швидкому розряді батареї після оновлення. За словами користувачів, пристрої можуть активно навантажувати процесор навіть тоді, коли екран вимкнений. Дехто зазначає, що витрата енергії продовжується навіть в авіарежимі, а автономність у деяких випадках скоротилася майже вдвічі або звелася до кількох годин активного екранного часу. Для Pixel це чутлива тема, адже серія й так не вважається лідером за автономністю, тому подібні історії швидко розлітаються по форумах і спільнотах із типовим питанням “у тебе так само?”.
Скарги на швидкий розряд уже зібралися в темі на Issue Tracker, де менш ніж за 10 днів накопичилося близько 600 коментарів. Такий обсяг звернень важко пояснити випадковими налаштуваннями чи окремими сторонніми застосунками, тому проблема виглядає системною.
Google визнала ситуацію 14 квітня та закликала користувачів надсилати звіти про помилки, поки інженери працюють над діагностикою. Попередньо йдеться про фоновий процес, який надто часто активує процесор, але офіційного виправлення поки немає. Очікується, що наступні оновлення, зокрема травневе, можуть принести рішення, і компанії доведеться швидко відреагувати, щоб ситуація не затягнулася.
У Google вже були подібні випадки, коли програмні збої помітно впливали на автономність. І в таких ситуаціях користувачі зазвичай оцінюють не функції чи камери, а лише одне – як швидко падає відсоток заряду.
Подібні інциденти впливають не тільки на конкретне оновлення, а й на загальне сприйняття лінійки Pixel. Адже багато користувачів обирають ці смартфони саме через софт і швидкі оновлення, але коли саме апдейти стають причиною проблем з батареєю, довіра до цього аргументу помітно знижується.
Источник: itechua.com