Кет Ву: Anthropic випередила OpenAI серед бізнес-клієнтів

Оскільки технологічна індустрія зосереджена виключно на моделях штучного інтелекту, Anthropic переживає надзвичайно вдалий рік.

Компанія може незабаром випередити свого головного конкурента, оскільки вона прагне залучити десятки мільярдів доларів у раунді фінансування, що дозволить їй оцінити свою вартість приблизно в 950 мільярдів доларів (OpenAI оцінювалася в 854 мільярди доларів у березневому раунді), а бізнес-клієнти все частіше висловлюють перевагу Claude над ChatGPT . Нещодавній звіт показав, що Anthropic нещодавно випередила OpenAI серед бізнес-клієнтів , збільшивши свою частку ринку в чотири рази з травня 2025 року.

Кет Ву, керівник відділу продуктів Anthropic для Claude Code та Cowork, була ключовою фігурою в цьому успіху. З моменту приєднання до компанії в серпні 2024 року Ву допомогла Claude пройти критичний етап, вивівши її з рівня суто інформаційного чат-бота до інструменту кодування та ще вище. Ву, який контролює розробку нових функцій, часто поєднується з Борисом Черним, основним членом технічного персоналу Anthropic та творцем Claude Code, що змусило їх називати « Бетменом і Робіном» Anthropic.

Минулого тижня Ву зустрілася з журналістом на другій щорічній конференції Code with Claude у Сан-Франциско, де вона розповіла про те, як вона думає про стратегію продукту та як, на її думку, досвід використання Claude зміниться в майбутньому. 

Коли ви розглядаєте продуктову стратегію, наскільки вона реагує на ваших колег чи конкурентів? Чи замислюєтесь ви взагалі про це?

Головне, для чого ми прагнемо у дизайні, — це залишатися на експоненціальному рівні, тому я думаю, що всій нашій команді ми прищеплюємо кожному урок, що ШІ буде продовжувати вдосконалюватися. Нам просто потрібно залишатися на цій межі. Ми не думаємо про конкурентів. Я думаю, що якщо ви думаєте про конкурентів, ви постійно відстаєте від своїх можливостей на два тижні або місяць. Тому зазвичай це не найкращий спосіб залишатися на межі.

Ми сподіваємося, що це продовжиться (сміється). Я думаю, що моделі все ще вдосконалюються дуже стабільними темпами, тому ми повинні мати змогу продовжувати ділитися ними з нашими користувачами. Я думаю, що розгортання можуть виглядати дещо інакше — наприклад, як ми впоралися з Glasswing, але наскільки це можливо, ми хочемо, щоб ця інформація принесла користь якомога більшій кількості людей, і з нею потрібно поводитися дуже безпечно, тому ми й впоралися з Glasswing [так, як ми це зробили].

[ Glasswing – це ініціатива, запущена Anthropic у квітні , яка запросила невеликий консорціум партнерських організацій, включаючи такі компанії, як Amazon, Apple, CrowdStrike та Microsoft, отримати доступ до їхньої нової моделі кібербезпеки Mythos. На відміну від багатьох інших моделей штучного інтелекту Anthropic, Mythos не буде опублікована для широкої публіки. Компанія заявила, що побоюється, що модель, розроблена для сканування кодових баз на наявність вразливостей програмного забезпечення, є занадто потужною і може бути використана зловмисниками як зброя. ]

У попередньому інтерв'ю ви сказали, що майбутнє роботи — це, по суті, управління штатом агентів. Схоже, що це може зрештою призвести до ситуації, коли агенти краще справляються зі своєю роботою або знають її краще, ніж люди.

Я вважаю, що керувати агентами надзвичайно важко, якщо ти не можеш виконувати роботу самостійно. Я вважаю, що менеджери все ще повинні бути експертами у своїй галузі. Це новий набір навичок, який багатьом людям доведеться опанувати, але управління агентами насправді дуже схоже на управління людьми в тому сенсі, що ти повинен розуміти, наприклад, чому агент зробив цю помилку? Чи він неправильно інтерпретував мою інструкцію? Чи був мій запит недостатньо чітко визначений? Ти повинен мати можливість налагоджувати його.

Здається, що довгострокова мета — скоротити розмір команди. Бо якщо у вас є агенти, які виконують роботу, то вам не потрібен стажер, чи не так?

В ідеалі, я думаю, ідея полягає в тому, щоб кожен міг зробити набагато більше. Я думаю, що в кожній роботі завжди є певний відсоток справді виснажливої ​​роботи. Для мене це відповідь на електронні листи. Я думаю, що в кожного є така частина життя... Тож я сподіваюся, що вони [агенти ШІ] справді це роблять, і тоді в кожного з'являться всі ці класні речі, які вони захочуть створити [у вільний час].

Чого ви найбільше чекаєте в наступні шість місяців?

Я думаю, що наступним великим кроком буде проактивність. Минулого року ми були у світі синхронної розробки. Зараз люди переходять до рутини, наприклад, автоматизації відповідей на запити підтримки клієнтів. І я думаю, що наступним кроком є ​​те, щоб Клод розумів, над чим ви працюєте, і просто налаштовував деякі з цих автоматизацій для вас.