Журналіст припустив, що Muse читає особисті повідомлення користувача без дозволу
Meta заперечує твердження журналіста про те, що її штучний інтелект Muse читав особисті повідомлення користувача без дозволу. Після попереднього повідомлення колумніста Inc. Джейсона Атена, в якому детально описувалася проблема, віце-президент Meta з комунікацій Енді Стоун заперечив , чітко давши зрозуміти, що компанія не вважає, що її продукт зробив це без згоди користувача.
«Інтеграція Повідомлень у програмі Muse для Mac повністю залежить від вашого бажання», – написав Стоун на X у відповідь на заяви, зроблені в статті. «Щоб Muse могла читати вміст ваших Повідомлень, потрібно ввімкнути як повний доступ до диска, так і роз’єм Повідомлень. Додаток не зможе читати ваші Повідомлення, якщо ви цього не зробите».
Незважаючи на заперечення Мети, багато людей все ще підозрюють, що Мета нечесна.
Це не дивно , враховуючи роки неналежного поводження технологічним гігантом зі споживчими даними , що призвело до судових позовів , порушень Федеральної торгової комісії (FTC) та штрафів . Наприклад, лише кілька днів тому суд присяжних у Нью-Мексико постановив, що технологічний гігант вводив користувачів в оману щодо своїх методів обробки даних у справі, що виникла внаслідок скандалу з витоком даних Cambridge Analytica у 2018 році.
Чи можуть користувачі довіряти Muse, буде вирішальним фактором у тому, чи виграє Meta ринок споживчого штучного інтелекту. Хоча їхня програма зараз добре працює і залишається №1 в App Store, репутація Meta може не відновитися, якщо з'являться нові подібні повідомлення, правдиві вони чи ні. У будь-якому разі, компанії слід безпосередньо зв'язатися з журналістом, щоб з'ясувати, як це могло статися, а не просто заперечувати, що це сталося.
Офіційна заява Стоуна з Meta з’явилася після більш технічної відповіді керівника Meta Superintelligence Labs Девіда Сінглтона, який відповів безпосередньо Атену в Threads, пояснивши, що набір дозволів, які користувач повинен надати, щоб Muse міг читати свої повідомлення на Mac, включає «три окремі кроки дозволів на рівні програми та вбудований захист на рівні системи macOS». Він сказав, що їх «не можна обійти, навіть якщо в програмі Muse є помилка».
Ці кроки передбачають явний вибір надання Muse повного доступу до диска, що дозволить користувачеві вибрати рівень доступу, який Muse буде надано до програми «Повідомлення» (тобто «Немає», «Тільки читання» або «Читання»). Якщо «Повний доступ до диска» не ввімкнено, ці параметри будуть неактивні.