ІТ-збій Lufthansa зупинив сотні рейсів

Lufthansa (LHAG.DE) призвело до того, що тисячі пасажирів зупинилися, і рейси до найбільш завантаженого аеропорту Німеччини були скасовані або перенаправлені в середу, причому авіакомпанія звинувачує невдалі роботи залізничного будівництва, які пошкодили широкосмугові кабелі.

Понад 200 рейсів були скасовані у Франкфурті, важливому міжнародному транзитному вузлі та одному з найбільших аеропортів Європи, повідомив представник оператора Fraport (FRAG.DE) .

Пізніше Lufthansa повідомила, що всі її ІТ-системи знову запрацювали та очікують, що рейси у Франкфурті повернуться до нормального стану в четвер.

Десятки рейсів також були затримані, свідчать дані FlightAware. На фотографіях і відео з кількох німецьких аеропортів можна побачити тисячі пасажирів, які чекають на реєстрацію.

"Ми хотіли поїхати на з'їзд чарівників в Англію, в Блекпул. А тепер ми тут застрягли", - сказав Олександр Штрауб в аеропорту Франкфурта. «Ми з’їли трохи кренделів і все ще чекаємо», — сказав його попутник Марк Вайдель.

Lufthansa та національний залізничний оператор Німеччини звинувачують у проблемі сторонні інженерні роботи на подовженні залізничної лінії, які відбулися у вівторок увечері, коли бур перерізав пучок волоконно-оптичних кабелів Deutsche Telekom (DTEGn.DE ) .

Це призвело до збою систем реєстрації пасажирів і посадки в Lufthansa в середу вранці, а німецьке управління повітряним рухом призупинило вхідні рейси, хоча з тих пір вони відновилися. 

Інші аеропорти також повідомили про скасування рейсів як про додатковий ефект. Паризький аеропорт імені Шарля де Голля повідомив, що два рейси були припинені, а ще два рейси були змушені повернутися.

Амстердамський аеропорт Схіпхол, один з найбільш завантажених у світі, повідомив про скасування одного рейсу до Франкфурта.