ИнАУ: рост тарифов у провайдеров интернета есть и он обоснован
Украинцы давно привыкли к постоянному подорожанию всего и вся. Своеобразным "островком стабильности" оставался самый дешевый и высокоскоростной доступ к Интернету в мире. Однако у некоторых провайдеров цены поползли вверх, да и акционные предложения стали не такими уж "сладкими", как раньше. В чём же причины?
По словам экспертов, они лежат на поверхности: увеличение стоимости электроэнергии и отопления, повышение зарплат сотрудникам с учётом "минималки" и для удержания специалистов, повышение стоимости аренды столбов и мест для оборудования у ОСББ и ЖЕКов (бывают случая прямого вымогательства взяток) и, конечно же, повысившийся налог на закупку кабеля на 23,5%. Не следует забывать и о массовых случаях кражи кабелей и телеком-оборудования.
Александр Арутюнян, директор провайдера "Паутина":
"К сожалению не все люди знают, что бизнес платит за энергоносители в разы большую цену, чем физ. лицо у себя дома в квартире и увеличение цен для физ. лиц на ту же электрику просто несопоставимо. Для примера, 1,6 грн платит физ. лицо за киловатт и 8,8 грн. платит юр. лицо. Уверен, что физ. лицо было бы в шоке, если бы ему пришлось платить нашу цену".
Александр Савчук, глава ИНАУ:
"Имея среднюю базу в пределах 5 тыс. абонентов мелким провайдерам сложно справиться с административными и налоговыми издержками. Конечно, зачастую их покупают средние и крупные провайдеры.
Средним провайдерам (абонентская база более 20 тыс. абонентов) несколько проще. Они могут конкурировать с гигантами за счёт персонификации своих услуг, клиентоориентированности.
Любому абоненту приятнее иметь дело с провайдером, который моментально реагирует на любые неполадки, оказывает сервис с "человеческим лицом" и старается предоставить стабильный Интернет. Это выгодно отличает их от гигантов (таких как "Киевстар" или "Укртелеком" и иже с ними), для которых абонент – это зачастую безликий клиент среди сотни тысяч себе подобных".
Некоторые провайдеры, такие как "Ланет", решили сразу шагнуть вперёд в Гигабитное будущее и оставили в своих пакетах только высокоскоростные тарифы.
Виктор Мазур, основатель "Ланет":
"Мы шли 7 лет к пакетам со скоростью 1 Гб/с и сегодня провайдер не предоставляет меньшую скорость. Городскому жителю, в семье у которого множество гаджетов с доступом в он-лайн, для потребления высококачественного контента уже зачастую недостаточно 100 Мб/с. Через несколько лет пакет 1 Гб/с станет привычным и обыденным. А за качество всегда нужно платить и не из-за жадности провайдера, а из-за сложности и дороговизны поддержания подобной инфраструктуры".
Впрочем, не все эксперты согласны с Виктором. И Александр Савчук, и Александр Арутюнян уверены, что пакет в 100 Мб/с ещё достаточно долго будет самым популярным и основным для многих украинцев. Этой скорости ещё вполне достаточно для использования ежедневных основных сервисов. Все что выше - это уже для спецзадач или большой семьи.
Что касается подорожания, то эксперты уверяют, что более чем на 20% цена на пакеты в городах не вырастет из-за высокой конкуренции.
В сёлах и ПГТ конкуренция небольшая, но и там провайдерам не удастся значительно повысить цену просто исходя из финансовых возможностей местного населения. Да и затраты на аренду и зарплаты персоналу у них значительно меньше, чем у "городских".