Family Care від Samsung допомагає опікунам стежити за близькими

Samsung запускає нову послугу, щоб допомогти опікунам дистанційно контролювати та допомагати близьким за допомогою розумних домашніх пристроїв. SmartThings Family Care — це безкоштовна послуга, яка використовує як платформу розумного дому Samsung SmartThings, так і смартфони Galaxy, щоб допомогти опікунам залишатися на зв’язку. Він вперше був запущений у Кореї в червні та буде доступний у США 16 серпня через додаток SmartThings.

Family Care схожа на платну пропозицію Amazon Alexa Together , яку компанія тихо припинила на початку цього року . Сервіс Samsung використовує інтелектуальні пристрої вдома людини та застосовує штучний інтелект, щоб визначити їхні щоденні моделі та надсилати опікунам сповіщення, якщо виявлені відхилення від норми — наприклад, він може надіслати сповіщення, коли вранці була активність — наприклад, за допомогою Телефон Galaxy — або якщо його не було.

Згідно з прес-релізом Samsung, служба Family Care також допомагає опікунам налаштовувати та отримувати нагадування про такі речі, як перевірка артеріального тиску та прийом ліків, а також дозволяє їм налаштовувати та керувати розумними домашніми процедурами вдома членів своєї родини. Samsung каже, що сервіс також дозволить користувачам записуватися на прийом до лікаря за допомогою свого смартфона Galaxy або телевізора Samsung (моделі 2024 і новіші). Крім того, сповіщення про місцезнаходження дозволяють опікунам отримувати сповіщення, коли члени їхніх сімей залишають або прибувають на певне місце, що допомагає переконатися, що вони прийшли на ці зустрічі.

Є й інші особливості. Samsung каже, що опікун може використовувати Family Care, щоб налаштувати автоматизацію SmartThings, щоб виконувати такі дії, як активувати очищувач повітря, коли якість зовнішнього повітря падає, вимкнути індукційну плиту, якщо вона не працює, або подивитися всередину холодильника, щоб дізнатися, які продукти є у їх коханої людини. може знадобитися — якщо вони підключили пристрої Samsung. Незрозуміло, чи буде послуга працювати з будь-яким пристроєм не від Samsung, підключеним до платформи SmartThings.

Технологія «розумного дому» має великий потенціал, щоб допомогти літнім людям старіти на місці (жити самостійно вдома довше), особливо тому, що вона дозволяє опікунам залишатися на зв’язку за допомогою цифрових засобів. Однак із поточними технологіями виникли проблеми: підключені пристрої складно налаштувати, їх важко обслуговувати віддалено, і вони не завжди працюють достатньо стабільно, щоб на них можна було покластися. Best Buy і Amazon намагалися вирішити ці проблеми за допомогою платних послуг у цьому просторі: Best Buy запустив Assured Living у 2017 році, а Amazon запустив Alexa Together у 2021 році . Обидва з тих пір були припинені.

Хоча послуга Family Care від Samsung безплатний, для неї потрібен смартфон Galaxy і покладається на пристрої Samsung і, ймовірно, на центр SmartThings . (Ми звернулися до Samsung за роз’ясненнями.) Все це може бути перешкодою для входу для багатьох. Застосування компанією технології штучного інтелекту для покращення сервісу може допомогти розв'язати проблеми з надійністю та простотою використання деяких пристроїв розумного дому, але незрозуміло, як саме штучний інтелект інтегрований із сервісом.

Family Care можна завантажити на вкладці Life програми SmartThings з 16 серпня.