Електронна пошта Microsoft Outlook постраждала від нового збою

Microsoft заявила, що її поштова служба Outlook зараз переживає збій, через що як бізнес-користувачі, так і звичайні користувачі не мають доступу до своїх поштових скриньок.

Спочатку було позначено, що проблема стосується США та Америки, а пізніше її поширено на «будь-який регіон».

Microsoft не назвала конкретної причини, але повідомила, що надає оновлення у своєму центрі адміністрування , який на момент публікації був недоступний. У публікації на X для користувачів, які не мають доступу до центру адміністрування, Microsoft повідомила, що деяка її інфраструктура відчуває «підвищене навантаження», і що вона «перерозподіляє трафік з’єднань по всій нашій ширшій світовій інфраструктурі, щоб допомогти збалансувати навантаження».

У своєму останньому оновленні Microsoft пояснила цей інцидент «несподіваною недоступністю великої кількості серверів» з причин, які вона не пояснила. Microsoft заявила, що продовжує розслідувати збій.

Microsoft заявляє, що її інструмент для відеоконференцій Teams, платформа для обміну файлами SharePoint та інструмент штучного інтелекту Copilot також недоступні. Компанія стверджує, що її система безпеки Defender XDR також постраждала від збою.

Споживачі також не мають доступу до свого сховища OneDrive, Office (для Інтернету) та кількох інших служб Microsoft під час поточного збою.

TechCrunch звернеться до Microsoft за коментарем, щойно відновить роботу нашої власної служби електронної пошти.

Останній серйозний інцидент компанії стався у вересні , коли кілька днів поспіль стався збій у роботі Microsoft 365, її онлайн-пакету для продуктивності, що включає Outlook. Під час цього збою Microsoft звинуватила у проблемі «конфігурації основної автентифікації», яка перешкоджала користувачам отримувати доступ до сервісу.