Эхо нет для путешествующих
КТО ЕСТЬ ГДЕ
Обычно для организации туристической поездки стандартной процедурой является посещение офиса турагентства, где вам предлагают несколько десятков различных вариантов отдыха. Выбрав один из них, вы будете жестко привязаны к данной программе и не сможете изменить ее по своему желанию. Кроме того, агентство возьмет часть денег, которые вы собираетесь потратить на свой отдых, в качестве комиссионных. Но есть и альтернатива — путешествие без туристического агентства. В этом случае вы будете абсолютно свободны в выборе маршрута и сэкономите часть средств. Интернет предлагает свои услуги по формированию таких видов отдыха.
Для начала — о ключевых понятиях, которыми оперируют сотрудники турфирм. Во-первых, это понятие “заявки”, под которым, как правило, понимается направленный в фирму запрос на туристическое обслуживание. Заявка может быть письменной, устной, факсимильной или электронной. Она ни к чему не обязывает клиента — по факту ее поступления сотрудник турфирмы уточняет возможность отправки клиента в конкретный тур и размещения в конкретной гостинице. При этом турист не подписывает никаких документов, не платит никаких денег и имеет возможность в любой момент отказаться от этих услуг. Обычно, после того, как клиент выразил согласие на туристическое обслуживание, оформляется заказ. На этом этапе большинство компаний подписывают с клиентом договор, и знакомят его с условием бронирования и оплаты, в которых оговариваются сроки и порядок платежей, а также — штрафные санкции.
Ключевой момент в покупке тура, особенно онлайн, — проверка надежности фирмы-продавца. Как ее определить? Опять-таки, с помощью сети.
Сайт alib.spb.ru подсказывает, что первым шагом, который должен сделать человек, желающий определить надежность фирмы-продавца через Интернет, это подробнейшее изучение её сайта на предмет актуальности представленной информации. Серьезная фирма старается не держать у себя на сайте устаревшие данные. Во-вторых, есть ресурсы, на которых можно получить информацию о подозрительных турфирмах. Такой “черный список” представлен, например, на крупнейшем российском туристическом портале travel.ru. В-третьих, в фирму по e-mail можно просто направить запрос на обслуживание, и оценить скорость ответа. В добросовестной компании время реакции составляет от 2 до 6 часов, в самом неблагоприятном варианте — 24 часа. Как показывает практика, совокупность этих трех факторов (актуальность информации, отсутствие в черных списках и высокая скорость ответа) почти всегда дает гарантию надежности продавца. Ну и никто не отменял поиска на форумах людей, которые могут дать вам совет, исходя из собственного опыта.
ВОКРУГ СЕТИ
Ну а теперь, когда у вас есть общее представление о том, что такое Интернет для странника, я расскажу о некоторых сайтах, которые могут быть полезны для вас, как для туриста. И в этом мне поможет блог mandalay.ru.
Итак, первый такой ресурс — Форум самостоятельных путешественников Форум Винского. Находится он по адресу forum.awd.ru. Куда бы Вы не решили поехать, скорее всего, тут Вы найдете всё необходимое. Это и подробные отчеты с указанием цен и мест, и тот самый черный список турфирм, с которыми не посчастливилось столкнуться пользователям и вопросы касающиеся получения виз и многое другое. Часть разделов, правда, доступна только зарегистрированным пользователям.
Мое недавнее открытие — ЖЖ-сообщество Чиптрип, в котором состоит более 20000 человек. Оно посвящено поиску дешевых туров. При этом, условия задаете Вы сами. Для того чтобы посоветоваться, оставить заявку или вопрос по поводу вашего путешествия нужно написать в это сообщество пост. Например, вы можете поместить туда следующее: «Дорогой Чиптрип, хочу в Нью-Йорк на две недели в середине июля, бюджет 2000 долларов. Помоги найти недорогие билеты и отель». И дальше вы ждете реакции сообщества в комментариях к посту. Адрес — community.livejournal.com/cheaptrip.
Следующий полезный турсайт — Flag-A-Trip — бесплатный сервис для любителей путешествий, где можно вести профиль своих поездок, выкладывать отчет и создавать галерею со своими фотографиями. В итоге все это хозяйство будет доступно по адресу вашеимя.flagatrip.ru.
Интересен сервис Tripster. Он представляет собой удобные мультимедийные карты, с описанием, комментариями, рекомендациями по маршрутам которые оставляют пользователи. К каждому городу автоматически подбирается фотография. Владельцы сайтов смогут установить себе виджет, на котором будет отображаться карта и статистика Ваших поездок. Адрес — Tripster.ru.
Geospot.ru — сайт с полезной информацией, которая поможет вам правильно спланировать и провести путешествие. Каждый день здесь появляются свежие новости, интересные статьи, любопытные фотографии и видео. Аудитория сайта — начинающие и опытные путешественники, профессионалы туристического бизнеса, журналисты и просто любознательные люди.
Последний сервис, который я отмечу — Махнём!ru – тут тоже можно найти отзывы о поездках и рейтинг турфирм. А в основном же сервис направлен на поиск попутчика.
Разумеется, это микроскопическая доля стоящих и интересных Интернет-ресурсов, которые могут пригодиться туристу. Я просто ввел вас в курс дела, дальше дело за малым — открыть браузер и начать строить путешествие своей мечты.
Это был «Большой Эхонет». Звукорежиссер передачи — Елена Королева. Автор и исполнитель — я, Саша Белановский. Текст этого и предыдущих выпусков вы найдете сайте «Эхо Москвы», а также в моём Живой Журнале — belanovsky.livejournal.com. А я с вами прощаюсь, до новых встреч.