Боти зі штучним інтелектом вже спілкуються з людьми в додатках для знайомств
Наразі у засобах масової інформації з’явився потік історій, які намагаються переконати нас, що штучний інтелект – ШІ – є чудовою новою тенденцією в технології обміну повідомленнями в додатках для знайомств. Іншими словами, вам більше не потрібно розмовляти зі своїми партнерами в додатках для знайомств – це може зробити один із багатьох нових додатків для обміну повідомленнями штучного інтелекту.
Wired опублікував статтю, в якій наполегливо стверджувався на користь цих AI Cyranos, що можна було подумати, що це залучено в успіх цього підприємства. «Нормалізувавши цю поведінку, — говориться у статті, — ми можемо звільнити людей від написання тисячі вступних повідомлень, даючи їм енергію зосередитися на людях з іншого боку».
Отже, використовувати технологію, щоб ввести в оману іншу людину щодо того, ким ви є насправді, з метою змусити її піти з вами на побачення, насправді добре ? Більш людська річ?
Так, це загальна ідея, згідно з вболівальниками в пресі. Останнє яскраве схвалення надійшло від Washington Post, яка оголосила про «Ласкаво просимо в епоху автоматизованих знайомств». Він був зосереджений на додатку під назвою Rizz, який нібито «допомагає користувачам створювати вбивчі початкові репліки та відповіді на потенційні збіги». Такі стартапи, як Rizz, йдеться в статті, «намагаються змінити романтику за допомогою штучного інтелекту шляхом оптимізації та автоматизації онлайн-знайомств».
Безглуздість цього опису, який, здається, надійшов із відділу зв’язків із громадськістю одного з цих додатків (YourMove.ai і Personal.ai — це кілька інших), не залишилася без уваги читачів, деякі з яких прокоментували: «О, ніяк ні!" і «Якби потенційне побачення використовувало ШІ для відповіді на мої повідомлення, я б негайно припинив це». Це те, що семеро з 10 учасників опитування OkCupid серед 30 000 користувачів також сказали : використання ШІ для обміну повідомленнями з іншими або створення профілю є порушенням довіри.
Ми бачили це раніше – засоби масової інформації просувають нову технологічну тенденцію, не прислухаючись до реальних людей чи здорового глузду. Так було, коли Tinder був запущений у 2013 році. ЗМІ розгорнули червону доріжку для чудо-хлопчиків, які придумали махати на побачення. Співзасновник Tinder Шон Рад потрапив на обкладинку Forbes. Ніхто насправді не запитував, що може піти не так, хоча на ранньому етапі були ознаки проблем.
І ось ми тут, 10 років потому, і програми для знайомств – які стали способом зустрічі більшості людей – рясніють переслідуваннями , шахрайством і сексуальним насильством . У 2019 році ProPublica повідомила, що більше третини жінок у невеликому опитуванні заявили, що зазнали сексуального насильства з боку когось, з ким вони познайомилися через додаток для знайомств. Минулого року дослідники з Університету Брігама Янга виявили , що жорстокі сексуальні хижаки використовують програми для знайомств, щоб націлюватися на вразливих жертв.
Але, що цікаво, більшість ЗМІ досі не повідомляють про проблеми , які викликають онлайн-знайомства. Частини, які вихваляють ці нові «інструменти для знайомств» зі штучним інтелектом, лише стверджують, що додатки для знайомств можуть бути « нудною роботою », можуть бути « виснажливими ». Чи може це бути тому, що ці програми створені, щоб викликати залежність? Оскільки представлення людям нескінченної кількості потенційних романтичних партнерів, можливо, не найкращий спосіб змусити їх взяти на себе зобов’язання? ( За даними дослідницького центру Pew цього року, лише 10% користувачів знайшли довгострокових партнерів через онлайн-знайомства.)
Ці твори не ставлять таких питань. Натомість вони приймають уявлення технічного світу про те, що відповідь на будь-яку проблему з технологіями – це більше технологій.
Таким чином, «автоматизація» онлайн-знайомств – яку багато користувачів уже засуджують як негуманну – є відповіддю на її виснажливість. Це смішно, коли ви думаєте про те, що таке побачення: знайомство з іншою людиною, встановлення близькості та довіри, і, можливо, пошук кохання.
Хто буде зворушений закохатися в людину, яка надіслала чат-бота, щоб наговорити їх? І якщо ви ніколи не розголошуєте, що це те, що ви зробили, то які стосунки, на вашу думку, у вас?
Ми ще не знаємо, який вплив чат-боти штучного інтелекту матимуть на побачення, але ми можемо здогадатися, чого вони не зроблять: вони не допоможуть людям краще фліртувати чи спілкуватися один з одним. Вони не допоможуть людям зрозуміти сигнали. І, на жаль, це може дозволити тим, хто має погані наміри, привабити своїх жертв. Не кожен жорстокий сексуальний хижак настільки чарівний, щоб переконати когось піти на побачення. Але за допомогою чат-бота зі штучним інтелектом вони могли б бути.