Booking.com запускає програму планування подорожей з ChatGPT

Booking.com (BKNG.O) оголосила, що тестуватиме планувальник подорожей, частково на базі великої мовної моделі ChatGPT, у своєму додатку для бронювання подорожей, який дозволить вибраним мандрівникам у США задавати запити та створювати маршрути.

Функція, яка буде доступна з середи, також буде спиратися на наявні моделі машинного навчання Booking, щоб надавати варіанти призначення та розміщення.

«Наш новий AI Trip Planner надає нам справді захоплюючі можливості, щоб допомогти нашим клієнтам планувати та шукати варіанти подорожей у дуже природний, людський спосіб», — сказав у своїй заяві керівник відділу технологій Booking.com Роб Френсіс.

ChatGPT, створений компанією OpenAI із Сан-Франциско, — це чат-бот, який може імітувати діалог і відповідати на наступні запитання, визнавати помилки, оскаржувати неправильні передумови та відхиляти невідповідні запити.

Технологія, відома як генеративний ШІ, захопила світ технологій штурмом і підштовхнула багато компаній до вивчення способів її використання.

Попередня версія планувальника поїздок стане доступною для деяких учасників програми лояльності Booking.com «Genius» у Сполучених Штатах протягом найближчих тижнів.

Конкурент Booking Expedia (EXPE.O) у квітні також запустив тестову версію свого нового досвіду планування подорожей у додатку на базі ChatGPT, де учасники можуть поспілкуватися з цією функцією та отримати рекомендації щодо місць, які варто відвідати.