Apple оновлює Siri AI
Щороку в червні Apple представляє новітні функції програмного забезпечення для iPhone у футуристичному кампусі Кремнієвої долини. Але на своїй щорічній конференції розробників у понеділок компанія приверне увагу до функції, яка не є новою: Siri , її розмовного помічника, який існує вже більше десяти років.
Що зміниться цього разу, так це технологія, яка працює в Siri: генеративний штучний інтелект .
Останніми місяцями Адріан Періка, віце-президент Apple з корпоративного розвитку, допоміг очолити зусилля з поширення генеративного штучного інтелекту в маси, повідомили двоє людей, які знають цю роботу та попросили залишитися анонімними через делікатність цих зусиль.
Пан Періка та його колеги спілкувалися з провідними компаніями штучного інтелекту, включаючи Google і OpenAI, шукаючи партнера, який би допоміг Apple запровадити генеративний штучний інтелект у своєму бізнесі. Двоє людей, знайомих з угодою, повідомили, що Apple нещодавно уклала угоду з OpenAI, яка створює чат-бот ChatGPT, щоб включити свою технологію в iPhone. Минулого тижня компанія все ще веде переговори з Google, повідомили двоє людей, знайомих із розмовами.
Це допомогло створити більш розмовну та універсальну версію Siri, яка буде показана в понеділок, повідомили троє людей, знайомих з компанією. Siri працюватиме на основі генеративної системи штучного інтелекту, розробленої Apple, яка дозволить розмовному помічнику спілкуватися в чаті, а не просто відповідати на одне запитання за раз. Apple буде продавати свої нові можливості штучного інтелекту під назвою Apple Intelligence, повідомила особа, знайома з маркетинговим планом.
Apple, OpenAI і Google відмовилися від коментарів. Про угоду Apple з OpenAI раніше повідомляли The Information і Bloomberg , які також повідомили назву системи AI від Apple.
Перехід Apple на генеративний ШІ перевірить, чи зможе компанія знову вийти на новий ринок і змінити його. Хоча Apple не створила перший цифровий музичний плеєр, смартфон чи розумний годинник, вона змінила ці категорії за допомогою iPod, iPhone та Apple Watch. Тепер, після двох років спостереження за тим, як Microsoft, Meta, Google і Samsung інтегрують генеративний штучний інтелект у продукти, Apple перетворюється зі спостерігача на потенційного суперника.
Впровадження генеративного ШІ в iPhone також має стати ключовим моментом для технології, яка може відповідати на запитання, створювати зображення та писати програмний код. Apple розширить охоплення генеративного штучного інтелекту до понад мільярда користувачів і визначить, наскільки він корисний для повсякденних користувачів iPhone.
На сьогодні перспективи цієї технології були підірвані її недоліками. Google запровадив і скоротив генеративні пошукові можливості ШІ, які рекомендували людям їсти каміння , тоді як Microsoft критикували за вразливість персонального комп’ютера, який використовує ШІ для запису кожної секунди активності.
«Ми все ще з’ясовуємо штучний інтелект, тому що він дуже складний», – сказала Кароліна Міланезі, президент Creative Strategies, дослідницької фірми в області технологій. «Apple досить консервативна, коли справа доходить до всього, тому я не знаю, чи будуть вони «вау» людей. Але вони повинні це зробити, тому що так ми будемо взаємодіяти з технологіями в майбутньому».
Інвестори з Уолл-стріт, а не споживачі з Мейн-стріт, є основною причиною, чому Apple починає використовувати штучний інтелект. Технологія підняла цінності Microsoft, великого гравця в галузі генеративного штучного інтелекту, і Nvidia , яка продає мікросхеми штучного інтелекту. У січні Microsoft позбавила Apple статусу найдорожчої публічної технологічної компанії світу.
Ринкові перестановки відбулися, оскільки Apple мовчала про штучний інтелект. Компанія дотримується політики не ділитися планами щодо майбутніх продуктів, але оскільки її акції впали, Тім Кук, виконавчий директор Apple, порушив протокол і сказав аналітикам Уолл-стріт під час розмови в травні, що це незабаром представить генеративні пропозиції ШІ.
Ціна акцій Apple відновилася після того, як пан Кук взяв це зобов'язання. Станом на п'ятницю акції Apple цього року зросли на 6 відсотків, менше, ніж зростання Microsoft на 14 відсотків і стрибок Nvidia на 151 відсоток.
(The New York Times подала до суду на OpenAI і Microsoft через використання захищених авторським правом статей, пов’язаних із системами ШІ.)
Apple вже давно перебуває під тиском, щоб оновити Siri, яка вразила людей, коли була випущена в 2011 році, але потім майже не змінилася з часом. Недоліки помічника, що розмовляє, врешті-решт продемонстрував комік Ларрі Девід під час останнього сезону «Приборкайте свій ентузіазм» у сцені, де він кричав на Siri, коли вона неодноразово давала неправильні вказівки.
Приєднайтеся до OpenAI, який зайняв місце в авангарді генеративного штучного інтелекту завдяки ChatGPT. Apple планує доповнити те, що пропонує OpenAI, власною технологією, розробленою нею для виконання деяких завдань iPhone. Його система допоможе Siri встановлювати таймери, створювати зустрічі в календарі та підсумовувати текстові повідомлення.
Компанія також планує просувати свою оновлену Siri як більш приватну, ніж конкуруючі служби ШІ, оскільки вона оброблятиме багато запитів на iPhone, а не віддалено в центрах обробки даних. Звернення уваги Apple на конфіденційність виявилося каменем спотикання під час переговорів з OpenAI і Google, оскільки вона хотіла обмежити те, що отримують партнери щодо даних iPhone, сказала особа, знайома з переговорами.
Цілком можливо, що Apple може запропонувати покращену Siri як послугу, вважають аналітики. За даними Morgan Stanley, стягуючи з людей 5 доларів на місяць за використання розмовного помічника, компанія могла б отримати від 4 до 8 мільярдів доларів річного обсягу продажів.
Попри те, що перегони генеративного штучного інтелекту була пізньою, Apple реалізувала ідею цифрового персонального помічника близько 40 років.
У 1987 році він випустив концептуальне відео , на якому показано, як професор розмовляє з помічником під назвою «Навігатор знань», який міг керувати його календарем і відкривати конспекти лекцій. Відео допомогло надихнути групу дослідників штучного інтелекту з SRI International , незалежної дослідницької лабораторії, на створення віртуального помічника під назвою Siri у 2008 році.
У 2010 році Apple придбала технологію за 200 мільйонів доларів. Компанія випустила Siri роком пізніше на iPhone, демонструючи свою здатність забезпечити час у Парижі або витягнути список із 14 грецьких ресторанів.
«Ми запустили парадигму користувальницького інтерфейсу, яку ніхто насправді не покращив, — сказав Том Грубер, співзасновник Siri, який працював в Apple до 2018 року. — Але у нас досі немає персонального ШІ — помічника, який знає моє життя. З генеративним ШІ це можливо зараз».