Apple каже, що уповільнення розвитку ігор та зміни в App Store шкодять зростанню послуг

Apple стверджує, що кількість передплатників її сервісного бізнесу перевищила 1,5 мільярда, порівняно з 1 мільярдом у січні 2025 року. Однак цей сегмент бізнесу Apple, який включає Apple Store, AppleCare, музичні, відео та хмарні сервіси, був єдиним провалом у рекордному кварталі для продажів обладнання компанії.

У третьому фінансовому кварталі Apple повідомила про дохід від послуг у розмірі 30,74 мільярда доларів, що менше, ніж очікували аналітики з Уолл-стріт у 31,22 мільярда доларів.

Коли фінансового директора Apple Кевана Парекха попросили детальніше пояснити, що призвело до зниження доходів від послуг, він вказав на кілька факторів. Однак найбільш помітним був вплив на «дійну корову» Apple – App Store.

Одним із факторів, що вплинули на результати App Store у кварталі, було уповільнення розвитку мобільних ігор. Це також вказувало на зміни бізнес-моделі App Store у деяких країнах, зокрема у США .

Останнє стосується того, що Apple перебуває під судовим наказом, який вимагає від неї дозволити розробникам додатків обробляти платежі клієнтів поза App Store — і поза межами досяжності комісії Apple. Хоча Apple не повідомила, якою мірою ця конкретна проблема вплинула на дохід App Store, вона нагадала інвесторам, що справу розглядатиме Верховний Суд для остаточного рішення.

Компанія не повністю звинувачувала проблеми з App Store у зниженні доходів від послуг. Серед інших факторів були валютні курси, які, за словами Apple, були основним рушійним фактором, а також порівняння з попередніми кварталами, коли Apple заробляла гроші на успіху свого кінотеатрального релізу «F1».

Загалом, App Store все ще встановив рекорд доходу за червневий квартал, зазначила Apple, але ця загальна цифра також включає дохід від Apple Ads, яка стала більш значною частиною бізнесу Apple і нещодавно розширилася до Apple Maps.

Незважаючи на ці проблеми — та інші «зустрічні вітри», пов’язані з обмінними курсами, — Apple рекламувала потенціал для зростання свого сервісного бізнесу в майбутньому.

Зазначається, що цей сегмент встановив абсолютний рекорд доходу на розвинених ринках та рекорд червневого кварталу на ринках, що розвиваються. Також повідомляється, що загальний дохід бізнесу з надання послуг склав двозначні цифри на «переважній більшості» ринків, які відстежує Apple.

«Наші послуги продовжують залучати все більше клієнтів, і ми вже перевищили півтора мільярда платних підписок. Як транзакційні, так і платні облікові записи досягли нових історичних максимумів у кварталі, з двозначним зростанням для обох на ринках, що розвиваються», – сказав Парекх.

Компанія також повідомила, що окремі сегменти показали особливо хороші результати, зокрема Apple Ads, App Store, AppleCare, Apple Music та Apple TV, де було встановлено рекордні показники за червневий квартал, а також хмарні та платіжні сервіси, які досягли історичних максимумів. Apple TV також продемонструвала рекордну кількість глядачів у цьому кварталі.

Apple також нагадала інвесторам про потенційні нові джерела доходу від послуг, включаючи новіші підписки на Creator Studio та майбутні функції розподілу рахунків в Apple Cash , які можуть поглибити взаємодію клієнтів з платіжною екосистемою Apple.

Запуск програми Apple Upgrade цього тижня у партнерстві з Klarna може призвести до збільшення доходів від інших послуг, особливо якщо це спонукає більше людей купувати iPhone або інші пристрої Apple, додаючи послуги до своїх рахунків.