Amazon отримала скаргу FTC США на те, що Alexa незаконно збирала дані дітей

Очікується, що федеральні регулятори подадуть до суду на Amazon.com Inc. За звинуваченнями в тому, що гігант електронної комерції незаконно збирав дані про дітей, за словами двох людей, знайомих зі справою. 

Федеральна торгова комісія рекомендувала подати скаргу на те, що гучномовці Amazon з підтримкою Alexa збирають інформацію про дітей віком до 13 років без згоди батьків, що є порушенням Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA), повідомили люди, які побажали залишитися анонімними для обговорення незавершена справа. Міністерство юстиції може подати заяву від імені FTC вже наступного місяця.

У 2019 році група правозахисних організацій звернулася до FTC з проханням розслідувати , чи розумні колонки Amazon порушують права дітей на конфіденційність. Кампанія за без комерційне дитинство (тепер називається Fairplay) і Центр цифрової демократії, серед інших груп, стверджували, що компанія зберігала записи голосу на невизначений термін, а в деяких випадках зберігала особисті дані навіть після того, як користувачі намагалися їх видалити. 

У скарзі йдеться, що Amazon не перевірив належним чином наявність згоди батьків на збір даних, і більшість додатків голосового помічника Alexa, призначених для дітей, взагалі не містили політики конфіденційності.

Amazon продає орієнтоване на дітей видання свого розумного динаміка Echo та пропонує послугу передплати, яка відкриває вибір додатків, книг та іншого вмісту.

Коли була подана скарга, компанія заявила, що її Echo Dot Kids Edition і FreeTime, після ребрендингу Kids+, відповідають COPPA.

Amazon і FTC відмовилися від коментарів.

Федеральний уряд може вимагати понад 50 000 доларів за ймовірне порушення закону про конфіденційність дитини, яке призвело до значних штрафів у попередніх справах.

FTC, яка забезпечує дотримання як антимонопольного законодавства, так і законодавства про захист прав споживачів, покарала YouTube і Musical.ly, компанію-попередницю TikTok від ByteDance Ltd. , за порушення конфіденційності дітей. У грудні агентство вимагало від компанії Epic Games, виробника популярної гри Fortnite, сплатити штраф у розмірі 275 мільйонів доларів – найбільший на сьогоднішній день збір згідно із законом про конфіденційність дітей.  

Виступаючи на конференції у Вашингтоні в п’ятницю, голова FTC Ліна Хан сказала, що закон «забороняє компаніям обумовлювати доступ до певних послуг нескінченним збором даних».  

За її словами, закон містить «суттєві обмеження щодо того, коли фірми можуть збирати дані».

Раніше Politico повідомляло про намір FTC продовжити справу проти Amazon.