Airbnb запускає нові функції, щоб заохотити більше власників нерухомості
Компанія, що базується в Сан-Франциско, очікує, що більше людей стануть господарями, щоб мати ще одне джерело доходу, оскільки економіка сповільнюється. Щоб допомогти їм почуватися безпечніше перед перспективою здавати свої будинки незнайомцям, Airbnb розширює процес підтвердження особи на 35 найпопулярніших країн. Компанія каже, що це допоможе зміцнити довіру між 4 мільйонами господарів та їх гостями, які повинні будуть ідентифікувати себе за допомогою державного посвідчення особи та іншої інформації, а також зробити селфі. Airbnb підтвердить інформацію через сторонню базу даних.
«Якщо ми хочемо об’єднати більше людей і робити більше активності на Airbnb, нам потрібно підвищити довіру», — сказав в інтерв’ю головний виконавчий директор Браян Ческі. «Нам потрібно було зробити ривок у довірі, якщо ми хотіли зробити стрибок у зростанні».
Airbnb та інші туристичні онлайн-компанії повідомили про рекордний дохід у третьому кварталі на тлі відкладеного попиту на відпустку, попри високу інфляцію та зростання середньодобових тарифів на житло. Але Airbnb очікує, що темпи бронювань сповільняться в останні три місяці року.
«Чим м’якша економіка, тим більше людей хочуть розмістити свої будинки на Airbnb», — сказав Ческі під час пресконференції, додавши, що гості шукатимуть кращих пропозицій.
Airbnb допоможе зв’язати нових власників нерухомості з більш досвідченим «супергосподарем» у їхньому регіоні, щоб надати їм допомогу у створенні свого оголошення. Суперхости, які беруть участь, отримають грошову винагороду за наймання нових господарів, які отримають своє перше бронювання.
Компанія також розгортає новий інструмент перевірки партій, який використовує машинне навчання для прогнозування списків, які можуть бути місцем для несанкціонованих зібрань. Попередження про те, що молода людина з новим обліковим записом бронює в останню хвилину великий будинок поблизу своєї домашньої адреси, може призвести до блокування списку, сказав Ческі. Спочатку програма буде запущена в США та Канаді, а наступного року пошириться на весь світ.
Цього літа Airbnb офіційно закріпив заборону на вечірки, яка була запроваджена в перші дні пандемії як міра здоров’я, і відсторонив понад 6000 гостей за порушення правила минулого року.