«Київстар» відновить роботу за чотири-пʼять годин, — Мінінфраструктури
Мобільний оператор «Київстар» має відновити зв’язок упродовж чотирьох-п’яти годин. Про це поінформував віцепрем'єр-міністр — міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков, повідомило NV.ua.
«Завершилася нарада з приводу Київстару. Сподіваюсь, що за декілька годин все відновиться», — сказав Кубраков.
У компанії вважають, що причиною масштабного збою стала хакерська атака, повідомило «Суспільне».
«Вранці 12 грудня мережа зв’язку Київстару стала мішенню потужної хакерської атаки, що стала причиною технічного збою, у результаті якого тимчасово недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет», — повідомили у пресслужбі компанії Суспільному. — Станом на зараз відомо, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. На цей час фахівці оператора працюють над усуненням наслідків хакерської атаки для якнайскорішого відновлення зв’язку та надання сервісів».
«Київстар» обіцяє надати компенсацію абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися сервісами оператора.
Як відомо, технічний збій відбувся уранці. Абоненти у різних регіонах країни не можуть скористатися послугами зв’язку оператора, відправити повідомлення, скористатися мобільними сервісами.
У цих умовах національний роумінг виявився також недоступним. У Мінцифри пояснили, що проблема зі звʼязком у «Київстару» вплинула і на інші сервіси, такі як нацроумінг, повідомило Hromadske.
«Нацроумінг не працює через те, що мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою», — йдеться в повідомленні.
У міністерстві зазначили, що це тимчасова проблема, найближчим часом її відновлять.
«Після розв'язання поточної проблеми ми обговоримо з усіма мобільними операторами, як надалі можна вберегтись від аналогічних ситуацій та захистити користувачів від неочікуваних проблем зі звʼязком», — додали в Мінцифри.
Источник: ms.detector.media