В Харькове безнаказанно уничтожаются сети провайдеров, кроме группы "Триолан" (обновлено)

Александра Купченко

На этой неделе представители Интернет ассоциации Украины (ИнАУ), Телекоммуникационной палаты и ассоциации операторов связи «Телас» направили совместное письмо генеральному прокурору Украины и главе Антимонопольного комитета. В письме представители рынка просят разобраться в нарушениях законных прав субъектов хозяйствования и потребителей телекоммуникационных услуг в Харькове.

«Представители рынка телекоммуникаций обеспокоены ситуацией, сложившейся на харьковском рынке услуг доступа в Интернет и кабельного телевидения. При реализации городской программы по ремонту подъездов жилых зданий, ход которой контролируется Департаментом телекоммуникаций и связи харьковского исполкома, фиксируются массовые случаи повреждения законно установленных телекоммуникационных сетей. Многочисленные порезы сетей и уничтожения телекоммуникационного оборудования зафиксированы в Харькове целым рядом операторов, в частности «Воля-Кабель», «Датагрупп», «Киевстар», «Макснет», «Фарлеп-Инвест» и другими. Общая сумма ущерба от этих действий только за последние два месяца составляет несколько миллионов гривен. За это время лишились доступа к Интернету, сетям связи и кабельного телевидения несколько тысяч абонентов, в том числе представители социально незащищенных слоев населения», - сообщают в пресс-службе Интернет ассоциации Украины.

Напомним: еще этим летом в ИнАУ начала поступать информация об участившихся фактах незаконного демонтажа телекоммуникационного оборудования харьковских интернет-провайдеров. Вырезались сети всех, кроме «Триолана». 15 октября представители ИКТ-рынка Украины встречались с городскими властями города Харькова. Главная тема, обсуждаемая на этой встрече – вырезание сетей легальных провайдеров в городе.  Эксперты отмечали, что в целенаправленном и спланированном захвате  рынка фиксированного интернет-доступа Харькова участвуют органы местной власти. Сам мэр города Геннадий Кернес, как сообщает глава ИнАУ Татьяна Попова, заявил, что его беспокоит  – ремонт коллективной собственности его избирателей.

На встрече с представителями провайдеров Геннадий Адольфович сделал участникам предложение (от которого они не могли отказаться) и собрал подписи (под сомнительным с правовой точки зрения) этим  документом.

А в это время, чиновники из горадминистрации делают все для создания благоприятных условий своему бизнесу. «Происходит незаконное перераспределение телекоммуникационного рынка Харькова в интересах отдельных коммерческих предприятий, к которым не применяются порезы, а именно в отношении компаний, использующих торговую марку «Триолан». При этом, уголовные дела по фактам вмешательства в работу телекоммуникационных сетей с многочисленными заявлениями операторов телекоммуникаций органами МВД в Харькове не открываются. Факты дают нам основания предположить, что повреждение телекоммуникационных сетей умышленно осуществляются подрядной организацией группы компаний, использующих торговую марку «Триолан». А поскольку городская программа ремонта подъездов, в том числе график проведения работ, контроль их качества и сроков выполняется согласно «Меморандуму совместного совещания Департамента телекоммуникаций и связи с провайдерами программной услуги о ремонтах подъездов за счет провайдеров» непосредственно представителями Департамента телекоммуникаций и связи. Есть основания для предположения, что повреждение телекоммуникационных сетей происходит с ведома должностных лиц Департамента телекоммуникаций и связи исполкома Харьковского горсовета», - сообщают в письме главы ассоциации отрасли Татьяна Попова, Константин Грицак и Леонид Ошеров.

Как нам сообщил авторитетный источник из горадминистрации Харькова на условиях полной анонимности: "Ремонт подъездов по "квоте" Триолана был выполнен в основном за деньги городского бюджета", - якобы Геннадий Адольфович узнал об этом и: "Кернес наорал на подчинённых, но дело - сделано".

Во время харьковской встречи представители некой компании ООО «ИТ.Сервис» явились на встречу провайдеров (куда их никто не приглашал,  т.к. они не входят ни в одну ассоциацию) в качестве представителей «Триолана». По информации источника в горсовете Харькова, информацию о проведении этого мероприятия представителям ООО «ИТ.Сервис» сообщил один из городских чиновников (на фото с исполнительным директором ИнАУ).

 

Жители Харькова, пострадавшие в результате незаконного демонтажа сетей, сообщают о том, что сети в их домах вырезали именно работники ООО «ИТ.Сервис». Офис «ИТ.Сервис», как и офис другой компании «Триолана» - 4-го в списке провайдеров Харькова «ТРК-Эпсилон», находятся в одном помещении по адресу  г. Харьков, ул. Северная, 12.

На встрече эти господа рассказали как был арестован милицией их бригадир за вырезание чужих сетей, однако, с их слов это было не вырезание других провайдеров, а (якобы) восстановление своей оптики. В милиции им "поверили".

 

«Действующими лицами этого конфликта в качестве представителей местной власти Харькова предположительно являются:

1. Алексей Липчанский - депутат городского совета, директора Департамента телекоммуникаций и связи Харьковского городского совета  (в бывшем депутат БЮТ).

2. Виктор Мозговой -  предположительно заместитель Директора департамента телекоммуникаций и связи. Ранее: директор ООО «ЖКХ СЕРВИС»; и.о. генерального директора АО «ТРК «Фора»; Общества с ограниченной ответственностью  «Телерадиокомпания "ЕПСІЛОН"»; ООО «Базис».

3. Роман Сальников - заместитель директора Департамента телекоммуникаций и связи.

4. Игорь Гайдар - заместитель директора Департамента жилищного хозяйства Нехорошкова Романа Борисовича. Ранее: депутат Чугуевсокго горсовета, директор ООО «IT.Сервис».

5. Максим Цзян - предположительно стажер Департамента телекоммуникаций и связи. Ранее: Директор «Украинских цифровых коммуникаций», - сообщил изданию на условиях анонимности, один из членов горсовета Харькова. 

На сегодняшний день никто не может спрогнозировать исход конфликта. Сети конкурентам «Триолана» продолжают вырезать. При этом «взломщики» создают в подъездах все необходимые условия для того, чтобы  представители пострадавшей стороны не могли возобновить подключения к сети своих абонентов. «Неизвестные ломают и меняют замки к чердакам и помещениям, где находится телекоммуникационное оборудование.  В результате – ни одна из пострадавших компаний не может устранить проблему вовремя и без ущерба для репутации бизнеса.  А жители Харькова, тем временем, остаются без надлежащих по закону средств коммуникации», - сообщает Татьяна Попова.  Единственная возможность возобновить телефонную и интернет-связь – подключится к «Триолану». Компания даже позаботилась об эффективной рекламе своих бесперебойных услуг:  распространив рекламные листовки среди жителей, отрезанных от коммуникаций подъездов и домов.  В результате этой сомнительной, с точки зрения здравого ума и норм украинского законодательства, борьбы с конкурентами количество абонентов «Триолана», как сообщают представители отрасли, возросло на 4500 абонентов.

В это же время, местные СМИ и упомянутый выше Роман Сальников предлагают жителям города свою версию этого резонансного события. Предлагаем вашему вниманию интересный, но сложный для рационального восприятия пассаж из статьи харьковского интернет-издания «В городе»:

 

Еще оставшимся в Харькове легальным провайдерам и абонентам, для которых в скором будущем интернет от монополиста «Триолана» может стать слишком большой роскошью, остается надеяться на Антимонопольный комитет и Генеральную прокуратуру Украины.  «Общая сумма ущерба от этих действий только за последние два месяца составляет несколько миллионов гривен. За это время было нарушено право нескольких тысяч потребителей Харькова, включая социально незащищенные слои населения, на своевременное и качественное получение телекоммуникационных услуг, в том числе общедоступных телекоммуникационных услуг и универсальной программной услуги, доступ к которым гарантируется законом», - сообщают в письме главе АМКУ и генпрокурору Украины лидеры профильных ассоциаций ИКТ-рынка. 

Сегодня, 29 октября 2013 группа IT-ассоциаций направила следующее письмо руководителям фракций и профильных комитетов Верховной Рады.

Вот его текст:

Спільний лист ІнАУ, Телекомпалати України та Асоціації "Телас" № 168 від 29.10.2013 р. головам фракцій та профільних комітетів ВРУ щодо порушення законних прав суб’єктів господарювання та споживачів телекомунікаційних послуг у Харкові

Голові депутатської фракції Партії Регіонів

у Верховній Раді України

Єфремову О.С.

 

Голові депутатської фракції

Всеукраїнського об'єднання "Батьківщина"

у Верховній Раді України

Яценюку А.П.

 

Голові депутатської фракції

Політичної партії "УДАР Віталія Кличка"

у Верховній Раді України

Кличку В.В.

 

Голові депутатської фракції

Всеукраїнське об'єднання "Свобода"

у Верховній Раді України

Тягнибоку О.Я.

 

Голові депутатської фракції

Комуністичної партії України

у Верховній Раді України

Симоненко П.М.

 

 

Голові Комітету Верховної Ради України

з питань інформатизації та інформаційних технологій

Омельченку В.П.

 

Голові Комітету Верховної Ради України

з питань свободи слова та інформації

Томенку М.В.

 

Голові підкомітету з питань телебачення і радіомовлення

Комітету Верховної Ради України

з питань свободи слова та інформації

Княжицькому  М.Л.

 

Першому заступнику Голови

Комітету Верховної Ради України

з питань національної безпеки і оборони

Кінаху А.К.

 

Голові Комітету Верховної Ради України

з питань транспорту і зв'язку

Колеснікову Б.В.

 

Члену Комітету Верховної Ради України з питань транспорту і зв'язку

Януковичу В.В.

 

Голові Комітету Верховної Ради України

з питань підприємництва, регуляторної та антимонопольної політики

Кужель О.В.

 

 

Вих № 168

від 29 жовтня 2013 р.

 

Щодо порушення законних прав суб’єктів господарювання та споживачів телекомунікаційних послуг у Харкові

 

Інтернет Асоціація України (ІнАУ), Асоціація «Телекомунікаційна палата України» та Українська асоціація операторів зв'язку «Телас», які об'єднують значну частину підприємств сфери інформаційно-комунікаційних технологій України, засвідчують Вам свою повагу та звертаються з проханням втрутитися в ситуацію, що склалася в місті Харків у сфері телекомунікацій.

На нашу думку, представники органів місцевого самоврядування Харкова разом з керівництвом групи компаній, які використовують торгову марку «Тріолан», здійснюють незаконні дії,  що призводять до порушення прав суб’єктів господарювання у сфері телекомунікацій та споживачів телекомунікаційних послуг у Харкові.

Зокрема, йдеться про таке:

 

1. Створена незаконна міська програма ремонту під’їздів житлових будинків Харкова за рахунок провайдерів.

На вимогу Міського голови Харкова та виконкому Харківської міськради, провайдери телекомунікацій Харкова долучаються до утримання будинків та проведення ремонту під’їздів житлових будівель. Погрозами про розірвання діючих угод або не укладення нових, а також демонтажем телекомунікаційного обладнання місцева влада Харкова домоглася підписання рядом провайдерів «Меморандуму спільної наради Департаменту телекомунікацій та зв’язку з провайдерами програмної послуги» про ремонти під’їздів силами (коштами) провайдерів (Далі – Меморандум, див. додаток). За право подальшого здійснення підприємницької діяльності у Харкові провайдери мають виконати власним коштом у поточному році ремонт 1100 під’їздів житлових будинків, включаючи встановлення перил, поштових скриньок, вхідних дверей, тощо.

При цьому провайдери вже сплачують місту за користування сходовими клітинами та іншими технічними приміщеннями згідно договорів сервітуту щодо експлуатації законно встановлених телекомунікаційних мереж між ними та комунальним спеціалізованим підприємством «Інженерні мережі». Теоретично саме ці сервітутні платежі і мали б використовуватись владою для підтримки у належному стані сходових клітин, технічних приміщень та поточних ремонтів під’їздів.

Існують наміри розширення незаконної практики: харківська влада повідомляє про «плани» провайдерів відремонтувати в наступному році вже 2200 під'їздів.

Слід зазначити, що покладання на суб’єктів господарювання завдань, що суперечать їх статутним функціям, кваліфікується як незаконне втручання органів влади у діяльність підприємств і є порушенням вимог ст.63 ч.3, ст.6, ст.19, ст.25 ч.2, ст.31 та ст.44 Господарського кодексу України. При цьому формальні рішення органів місцевого самоврядування м. Харкова щодо виконання ремонтних робіт коштом провайдерів відсутні, жодних офіційних підстав для виконання таких робіт не надається.

Ініціювання органами місцевого самоврядування Харкова підписання Меморандуму, який має рекомендаційний характер та не виступає актом обов’язкової дії (замість прийняття Харківською міськрадою необхідних нормативних актів щодо отримання з суб’єктів господарювання відповідних платежів за користування об'єктами комунальної власності згідно п.5 ст.60 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»), виводить сферу фінансування утримання та ремонту будинків з правової площини та викликає необхідність перевірки можливої наявності у даній ситуації фінансових зловживань з боку посадових осіб  місцевого самоврядування.

 

2. У ході виконання програми ремонтів під’їздів знищуються законно встановлені мережі конкурентів «Тріолана».

В ході робіт з проведення ремонтів під’їздів житлових будинків, які виконуються підрядною організацією групи компаній, що використовують торгову марку «Тріолан» (а саме ТОВ «Укрграндінвест»), фіксуються масові випадки пошкодження законно встановлених телекомунікаційних мереж. Численні порізи мереж та знищення телекомунікаційного обладнання зафіксовані у Харкові цілим рядом операторів, зокрема ТОВ «Воля-Кабель», ПрАТ «Датагруп», ПрАТ «Київстар», ТОВ «Макснет», ПрАТ «Фарлеп-Інвест» та іншими. Загальна сума завданої шкоди від цих дій лише за останні два місяці складає кілька мільйонів гривень. За цей час було порушено право кількох тисяч споживачів Харкова, включаючи соціально незахищені верстви населення, на своєчасне і якісне одержання телекомунікаційних послуг, в тому числі загальнодоступної телекомунікаційної послуги та універсальної програмної послуги, доступ до яких гарантується законом.

При цьому перед проведенням ремонтів та в їх ході здійснюється обхід та інформування мешканців під’їздів з пропозицією про підключення до мережі «Тріолан» в разі виникнення перебоїв з наданням послуг іншими провайдерами при проведенні ремонтів.

 

3. Знищення законно встановлених мереж здійснюється з відома органів місцевого самоврядування Харкова.

Слід зазначити, що після пошкоджень мереж створюються штучні перешкоди для доступу ремонтних підрозділів операторів до місця пошкоджень, що призводить до затримки у відновленні надання послуг та викликає невдоволення споживачів. Як наслідок, відбувається незаконний перерозподіл телекомунікаційного ринку Харкова на користь окремих комерційних підприємств, до яких не застосовуються порізи, а саме щодо компаній, використовуючих торгову марку «Тріолан». При цьому кримінальні справи за фактами втручання у роботу телекомунікаційних мереж за численними заявами операторів телекомунікацій органами МВС у Харкові не відкриваються.

Ці факти дають нам підстави зробити припущення, що пошкодження телекомунікаційних мереж умисно здійснюються підрядною організацією групи компаній, що використовують торгівельну марку «Тріолан». А оскільки міська програма ремонту під’їздів, в тому числі графік проведення робіт, контроль їх якості та строків виконується, згідно з «Меморандумом спільної наради Департаменту телекомунікацій та зв’язку з провайдерами програмної послуги про ремонти під’їздів за рахунок провайдерів» (далі – Меморандум, див. додаток) безпосередньо представниками Департаменту телекомунікацій та зв’язку (який є відповідальним контролюючим суб’єктом), є підстави для припущення, що пошкодження телекомунікаційних мереж відбувається з відома посадових осіб Департаменту телекомунікацій та зв’язку виконкому Харківської міськради. Ці факти викликають необхідність перевірки можливого порушення ст. 5 Закону України «Про боротьбу з корупцією» у частині пов’язаності представників Департаменту телекомунікацій та зв’язку виконкому Харківської міськради з комерційними структурами, в інтересах яких відбувається перерозподіл місцевого телекомунікаційного ринку, зокрема з компаніями «Тріолан».

Про певну заангажованість посадових осіб Департаменту телекомунікацій та зв’язку виконкому Харківської міськради може свідчити той факт, що відповідно до повідомлень ЗМІ, заступник Директора департаменту телекомунікацій та зв’язку виконкому Харківської міськради Роман Сальніков станом на 08.01.2013 є співробітником підприємств, що використовують торгову марку «Тріолан», а в 2011 його було затверджено на посаді «Президент торгової марки «Triolan» (див., наприклад,http://www.sq.com.ua/rus/files/1108, Додаток 2).

            Подібне можна сказати і про Директора департаменту телекомунікацій та зв’язку виконкому Харківської міськради – Олексія Липчанського, якого численні Інтернет ЗМІ називають фактичним власником Компанії «Тріолан» (наприклад, див. Додаток 3).

Також зазначимо, що формальні рішення органів місцевого самоврядування  Харкова щодо виконання ремонтних робіт коштом провайдерів відсутні, жодних офіційних підстав для виконання таких робіт не надається, що дає підстави для припущення про наявність фінансових зловживань при виконанні розхідної частини бюджету Харкова на 2013 р. по статтям на підтримку сфери житлово-комунального господарства та капітальні ремонти будівель з боку Департаменту житлового господарства виконкому Харківської міськради, на який також покладений контроль за проведенням ремонтних робіт, що виконуються коштом провайдерів.

 

4. Позитивної реакції органів місцевого самоврядування на звернення щодо припинення незаконних дій немає.

Звернення наших асоціацій до керівників Департаменту телекомунікацій та зв’язку і Департаменту житлового господарства виконкому Харківської міськради, а також зустріч з Міським головою Харкова і керівниками Департаменту телекомунікацій та зв’язку і Департаменту житлового господарства виконкому Харківської міськради, яка відбулась 15.10.2013 р., позитивних наслідків не дають. Телекомунікаційні мережі у Харкові продовжують знищуватися.

22.10.2013 нами були направлені листи до Генеральної прокуратури України та Антимонопольного комітету України щодо порушення законних прав суб’єктів господарювання  та споживачів телекомунікаційних послуг у Харкові.

 

 З огляду на зазначене, звертаємось до Вас з проханням:

1) порушити  питання про перевірку діяльності групи компаній, що використовують торгівельну марку «Тріолан», ТОВ «Укрграндінвест», а також Департаменту телекомунікацій та зв’язку і Департаменту житлового господарства виконкому Харківської міськради;

2) ініціювати створення тимчасової слідчої комісії з метою перевірки можливого порушення вимог законодавства України з боку групи компаній, що використовують торгівельну марку «Тріолан», ТОВ «Укрграндінвест», а також Департаменту телекомунікацій та зв’язку і Департаменту житлового господарства виконкому Харківської міськради;

3) звернутися  із  депутатським  запитом до Харківського міського голови про можливе порушення вимог законодавства України з боку органів місцевого самоврядування Харкова;

4) звернутися з депутатським зверненням до Президента України та Прем’єр-міністра України щодо можливого порушення вимог законодавства України з боку органів місцевого самоврядування Харкова та органів внутрішніх справ у місті Харкові.

 

Будемо вдячні за можливість проведення зустрічі з Вами, в ході якої ми готові надати додаткову інформацію про порушення законних прав суб’єктів господарювання  та споживачів телекомунікаційних послуг у місті Харкові.

Додатки:

1. Копія Меморандуму спільної наради Департаменту телекомунікацій та зв’язку з провайдерами програмної послуги» про ремонти під’їздів силами (коштами) провайдерів, на 2 арк.

2.  Інформація на веб-сайті інформаційного агентства "STATUS QUO", м . Харків, станом на 22.10.2013 р., на 1 арк.

3. Інформація на веб-сайті «Википедия», станом на 22.10.2013 р., на 1 арк.

 

З повагою,

 

Голова Правління

Інтернет Асоціації України                                                                                         

                                                                                                                                Т. Попова

 

Голова Ради

Української асоціації операторів зв'язку «Телас»                                           Л. Ошеров

 

Директор Асоціації

«Телекомунікаційна палата України»                                                              К. Грицак