The New York Times: роботы-журналисты восстали

Поскольку журналисты и редакторы оказываются жертвами увольнений в цифровых издательствах и традиционных газетах, журналистика, генерируемая роботами, находится на подъеме, пишет The New York Times.

Примерно треть контента на Bloomberg News создано благодаря автоматизированным технологиям. Система Cyborg способна помочь журналистам штамповать тысячи статей о доходах компаний каждый квартал. Программа анализирует финансовый отчет сразу после его появления, и публикует новость с наиболее важными фактами и цифрами.

Неутомимый и точный, Cyborg помогает Bloomberg в его гонке против Reuters, основного конкурента в области быстроразвивающейся деловой финансовой журналистики, а также дает шанс на победу против хедж-фондов, которые используют искусственный интеллект для информирования своих клиентов.

Помимо финансовых новостей для Bloomberg, репортеры-роботы писали материалы о бейсболе малой лиги для The Associated Press, футболе средней школы для The Washington Post и землетрясениях для The Los Angeles Times.

На прошлой неделе австралийский The Guardian опубликовал свою первую статью с использованием автоматизированных технологий - отчет о ежегодных политических пожертвованиях партиям страны. И недавно Forbes объявил о тестировании инструмента Bertie, чтобы предоставить журналистам черновики и шаблоны для материалов.

Поскольку использование искусственного интеллекта стало частью отраслевого инструментария, руководители журналистов говорят, что это не представляет угрозы для сотрудников. Скорее, идея состоит в том, чтобы позволить журналистам тратить больше времени на предметную работу.

"Работа журналиста креативна, она связана с любопытством, с рассказыванием историй, с тем, чтобы добиваться правды от правительства и привлекать его к ответственности, это критическое мышление, это суждение - мы хотим, чтобы наши журналисты тратили свою энергию именно на это", - заявила директор The A.P. Лиза Гиббс.

Агентство The A.P. было одним из первых, кто заключил сделку в 2014 году с Automated Insights, технологической компанией, специализирующейся на программном обеспечении для генерации языков, которое выпускает миллиарды историй в год.

The Washington Post имеет собственного репортера-робота Гелиографа, который продемонстрировал свою полезность в освещении летних Олимпийских игр и выборов 2016 года. В прошлом году благодаря Гелиографу The Washington Post выиграли в категории "Совершенство в использовании ботов" на ежегодной премии Global Biggies Awards.

По словам директора по стратегическим инициативам The Washington Post Джереми Гилберта, компания также использовала ИИ для продвижения материалов в конкретных регионах - практика, известная как геотаргетинг.

"Когда вы начинаете говорить о средствах массовой информации, имеющих общенациональный или международный охват, вы рискуете потерять интерес читателей из небольших населенных пунктов. Поэтому мы задали себе вопрос, как можем расширить наш опыт", -поделился Гилберт.

The A.P., The Post и Bloomberg также настроили внутренние оповещения об аномальных битах данных. Репортеры, которые видят предупреждение, могут определить, должен ли именно человек писать статью. Например, во время Олимпиады The Post установил оповещения на Slack, чтобы информировать редакторов, если результат был на 10% выше или ниже мирового олимпийского рекорда.

ИИ-журналистика не так проста: редакторы и авторы тщательно разрабатывают несколько версий истории, дополняя их разными результатами. Как только данные поступят - для погодного события, бейсбольного матча или отчета о доходах - система может создать статью.

Однако материалы от искусственного интеллекта иногда бывают ошибочными. Например, для статьи с отчетом о доходах могут выбираться только положительные данные. В Bloomberg репортеры и редакторы стараются подготовить Cyborg, чтобы он не подвергался такой тактике.

"Надеюсь, ИИ-инструменты позволят повысить производительность в практике отчетности и поиска информации", - заявила генеральный менеджер по машинному обучению Cloudera Хилари Мейсон. – "Когда вы проводите анализ данных, можете увидеть аномалии и паттерны, используя ИИ. А журналист-человек тот, кто должен это понять".

The Wall Street Journal и Dow Jones экспериментируют с этой технологией, чтобы помочь журналистом с различными задачами, включая транскрипцию интервью или выявление дипфейков.

"Сейчас эта технология становится фактически необходимостью. Я думаю, что многие инструменты в журналистике скоро будут усилены искусственным интеллектом", - убежден руководитель отдела исследований и разработок в The Journal Франческо Маркони.

По словам директор-организатора News Guild of New York Настаран Мохит, ИИ не представляет угрозы работникам редакции, при этом организация следит за появляющимися технологиями, чтобы убедиться в верности гипотезы.

"Вы получаете больше информации быстрее. Это новая область, но технологии меняются. Сегодня это ИИ, завтра блокчейн, а через 10 лет будет что-то другое. Что неизменно, так это журналистский стандарт", - прокомментировал Маркони.

Помимо предоставления журналистам больше времени для отстаивания своих интересов, ИИ-журналистика приносит дополнительную пользу для редакторов. "Статьи, написанные с использованием автоматизированных технологий, не содержат ошибок", - заявил исполнительный директор Patch Уоррен Сент-Джон.