Совладелец 4GStar попытался прояснить ситуацию с "Бесплатным тестированием лучшего мобильного интернета"
InternetUA недавно написал о сервисе по оптимальному подключению мобильного интернета в сельской местности - 4GStar (3GStar, 5GStar). Руководители компании заявляют, что никакого отношения к операторскому бизнесу не имеют, зато разрабатывают оборудование для интернета и оптимизируют имеющиеся модемы и роутеры.
Компания зарегистрирована как “ФОП Богданов Станіслав Ігорович”. На вопросы же ответил Владимир Куц, являющийся, с его слов, соучредителем и собственником “Fiway - Интернет и it решения для транспорта”.
Его ответы порождают еще больше вопросов, как, имея 125 тысяч довольных абонентов и доход как минимум 1000 грн с каждого из них, компания с такими-то активами помещается в "прокрустово ложе" ФЛП? И, как компания поставщик интернет доступа, может "не являться провайдером" и не иметь регистрации в НКРСИ?
Основной вид Вашей деятельности: 62.01 Комп'ютерне програмування. Адаптируете (перепрограммируете) ли Вы оборудование для клиентов, чтобы улучшить его характеристики?
Да. Мы дорабатываем как прошивки так и аппаратную часть наших устройств. Также выпускаем свои антенн и многосимочные роутеры для транспорта.
Какие именно уникальные разработки в области скоростного интернета, которые не имеют аналогов, у Вас есть? Защищены ли патентами?
Да конечно. Фотографии патентов прикрепляю.
Имеются ли самостоятельно разработанные устройства?
Да. Патенты выше. Некоторое наше оборудование продается на Амазон.
Вы сообщаете о подключении более 125 тысяч абонентов. Как осуществляется их поддержка после подключения?
Техническая поддержка у нас фактически пожизненная. Люди звонят после гарантии, которая к слову у нас оставляет 36-48 месяцев и мы им помогаем. Если кто-то не может дозвониться, это только в случае перегрузки колл центра.
Почему стоимость конкретных образцов модемов и роутеров превышает среднерыночные в два раза (прилагаю картинки)?
Потому что это роутеры новые, потому что на них расширенная гарантия и чтобы оказывать качественный сервис, мы вынуждены продавать выше конкурентов. У нас вы можете бесконечное количество раз менять оборудование, пока не получите качественный интернет.
Как осуществляется 2-4 годичная гарантийная поддержка? Вы ремонтируете оборудование или предоставляете новое? В таком случае, куда отправляете б/у оборудование?
Как правило, в 99%, если происходит поломка оборудования, то она программная за счет скачков напряжения. Меняем софт. В случае невозможности замены софта, меняем на новое. БУ оборудование разбираем на запчасти. Но его так мало, что этот вопрос не стоит.
Планируете ли авторизоваться в реестре НКРСИ об осуществлении деятельности в сфере телекоммуникаций?
Это необходимо только провайдерам, мы же дилеры национальных операторов.
InternetUA также выяснил, что помимо того сервис Fiway, который создали Владимир Куц и Станислав Богданов, предоставляет решения Wi-Fi для транспорта и называет это "Интернет 5C" с уникальной технологией “Умный интернет”. В системе используются разные операторы связи (до 8-ми одновременно). Например: Киевстар, Vodafone, Lifecell, Интертелеком. Система определяет лучшего оператора и подключается к нему, если же доступны сети несколько операторов, то скорость суммируется.