Провайдеры за свои деньги изучат спрос на услуги доступа в сеть Internet

Владимир Кондрашов

Комитет Интернет Ассоциации Украины по защите экономической конкуренции проведет исследования эластичности спроса на фиксированный Интернет, платное ТВ и средневзвешенных цен на ШПД к Интернету в стране. Исследование охватит все крупные города Украины, а выполнять его будут компании Factum Group и Big Data.

Об этом журналисту InternetUA рассказал СЕО провайдера Паутина, руководитель Комитета ИнАУ по защите экономической конкуренции Александр Арутюнян.

Само исследование будет финансироваться за счет целевых взносов членов ИнАУ, заинтересованных в исследовании.

Напомним, ранее по заказу этого Комитета в столице Украины, Киеве, было проведено исследование эластичности цены на фиксированный Интернет, платное ТВ и средневзвешенных цен на ШПД к Интернету, результаты которого презентовались на очередном Съезде Интернет Ассоциации Украины в апреле этого года. 

Александр Арутюнян отмечает: изучение ситуации в стране в целом  является логичным  стратегическим шагом Комитета по защите экономической конкуренции.

– После оглашения результатов нашего исследования в столице, много операторов и провайдеров проявили интерес к проведению подобного исследования в масштабе страны.  Планируется два исследования, которые охватят, в первую очередь, большие города. Одно из них – исследование эластичности спроса (потребительские возможности ). Второе – исследование так называемой «обычной цены» на услугу доступа к Интернету, то есть цены, которая, грубо говоря, выстраивается из регулярных тарифов (без учета акций, демпинга или завышения стоимости услуги). Это некое исследование настоящей рыночной стоимости услуг, от которой уже можно отталкиваться и понимать, кто демпингует, то есть предлагает цены существенно ниже рыночных, либо, наоборот, кто сильно завышает стоимость услуги, по сравнению с нормальной стоимостью, – объясняет руководитель Комитета.

boiko.jpg (121 KB)

Презентация исследований, проведенных в столице

Исследование, говорит его инициатор, покажет не только эластичность спроса и средневзвешенную цену услуги доступа к Интернету, но и то, какие услуги провайдера пользуются популярностью у абонентов  (т.н. «бандлы», Интернет+ТВ), какую скорость доступа чаще всего выбирают абоненты и т.д.

arutunzn.jpg (76 KB)– Это изучение потребительского спроса, потребительского интереса в том числе, – подчеркивает Александр Арутюнян. – Провайдерам эта информация будет полезной для использования её в своей хозяйственной деятельности:  от каких услуг, допустим, стоит отказаться – очень дорогих или самых дешевых?  Стоит ли поддерживать тарифный план «10 Мегабит», если на рынке он не востребован? Какая цена на эти услуги является а)  нормальной и б) – допустимой для клиента? Это изучение чувствительности в том числе.

Такие исследование, рассказал нам СЕО «Паутины»,  достаточно дорогостоящие, и позволить их проводить могут только очень большие игроки рынка. Именно на основании подобных исследований крупные игроки разрабатывают свои ценовые и продуктовые стратегии. Чтоб мелкому и среднему бизнесу успешно противостоять крупным игрокам и сохранить конкуренцию, Комитет ИнАУ и решил провести подобное исследование, предложив формат его финансирования в виде целевых взносов от заинтересованных членов ИнАУ. В результате все члены ИнАУ получат верхнеуровневую информацию о результатах исследования, а участники, сделавшие целевые взносы – подробные данные «первого уровня».  

– Мы предлагаем не только сухие факты и цифры, но покажем, как их применять на практике, что нужно и чего не нужно делать. Это, надеюсь, поможет малому и среднему бизнесу оставаться на плаву, ведь сегодня мы видим пугающую тенденцию к сокращению количества игроков рынка, его монополизации и уничтожению конкуренции. Это, в свою очередь, ведет к установлению экономически необоснованных цен на Интернет. Если мы сохраним на рынке доступа к Интернету малый и средний бизнес, у пользователя будет экономически обоснованный тариф на услугу. Как только на рынке останутся только крупные игроки, цена моментально вырастет до 30$, как в Европе, – объясняет Александр Арутюнян.