Взгляд в прошлое: Как Nokia из крупнейшего бренда превратилась в Microsoft Mobile
10 сентября стало известно, что Microsoft откажется от любого использования бренда Nokia, и, по слухам, та же участь постигнет Windows Phone. Все телефоны компании теперь будут позиционироваться как Microsoft Lumia или просто Lumia, а мобильная операционная система, вероятнее всего, будет носить название Windows. ЦП вспоминает историю взлетов и падений легендарной финской компании.
Nokia была основана в Эспоо в 1865 году, когда о мобильных телефонах не шло ещё и речи. До 20-х годов 20-го века компания производила бумагу, позже, после слияния с финскими Finnish Rubber Works и Finnish Cable Works, производство расширилось: Nokia стала заниматься производством электроники, резины и кабелей.
Свой первый переносной телефон Nokia выпустила в 80-х годах 20-го века — им стал Mobira Talkman весом 4,7 кг. Всего через три года свет увидел Mobira Cityman 900 (весом уже всего 750 г) — стоил он тогда около €5000, и тем не менее был довольно популярен среди бизнесменов — как показатель состоятельности владельца.
Mobira Talkman
Расцвет компании пришелся на начало 2000-х годов. Nokia стала Apple того времени — буквально во всём: ее мобильные телефоны были самыми качественными, а все инновации она воспринимала очень неохотно. Почти у каждого имелся «неубиваемый» моноблок от Nokia. В отличие от Apple, придерживающейся определенного дизайна своих смартфонов, Nokia в те времена не боялась экспериментировать: компания выпускала гаджеты в виде музыкальных колонок (Nokia 7280), лепестков (Nokia 7600) и даже игровых приставок (Nokia N-Gage).
В одно время Nokia занимала 41% рынка мобильных устройств — результат, достичь которого сегодня не могут ни Samsung, ни Apple. Должность генерального директора в финской корпорации тогда занимал Йорма Оллила. Он ушёл со своего поста незадолго до выпуска первого iPhone в 2007 году. Йорма утверждает, что в Nokia понимали всю сложность ситуации и были готовы к падению компании, но предотвратить это уже тогда не представлялось возможным — слишком поздно спохватились.
С приходом iOS и Android телефоны Nokia на морально устаревшей Symbian стали ощутимо сдавать позиции. В этот момент неприязнь ко всему новому, пока оно не доведено до ума, сыграло, как считается, ключевую роль во всех свалившихся на Nokia неприятностях. Она не захотела переходить на развивающиеся платформы и осталась с Symbian.
В 2005 и 2006 годах компания предприняла отчаянные попытки вернуть былое могущество, выпустив линейки телефонов NSeries и XpressMusic (ради этой цели она даже приобрела интернет-дистрибьютора музыки Loudeye Corporation почти за $60 млн и запустила собственный сервис Nokia Music Store), но в это время Nokia уже играла роль догоняющего, и с такими телефонами сделать это оказалось не под силу бывшему лидеру рынка. В 2007 году были предприняты попытки выйти на рынок карманных персональных компьютеров —свет увидели три модели на базе операционной системы Maemo.
Надежды на триумфальное возвращение с переходом на Android уже не было, и руководство компании решило найти альтернативную операционную систему. В 2010 году руководство взял на себя Стивен Элоп, пришедший из Microsoft, а в 2011 году Nokia подписала с Microsoft договор о сотрудничестве — так началось её возрождение на рынке мобильных телефонов.
Nokia может быть благодарна Элопу не только за то, что тот заключил соглашение с Microsoft. Он мог бы пойти и другими путями, но желание действовать в интересах своей альма-матер объяснимо. По признанию одного из сотрудников Nokia, Стивен самым жестким образом разобрался с царившей в компании бюрократией: он упразднил практически всю менеджерскую прослойку, перестроил общую систему работы и вознаграждений. Теперь важные решения в компании принимались в кратчайшие сроки, а человек, лишь изображавший деятельность, незамедлительно покидал своё место работы.
В конце 2011 года на рынок вышли первые два телефона Nokia Lumia: 800 и 710. Они разительно отличались от своих предшественников на Symbian, и были гораздо больше похожи на то, чего хотел пользователь, да и к тому же унаследовали «неубиваемость» легендарных предков. Интерфейс Windows Phone поначалу не понравился массовому потребителю из-за его непонятности (да и сейчас не очень нравится), но к 2013 году доля Nokia на рынке смартфонов перестала стремительно падать и установилась на отметке в 4%.
2013 год обещал стать для компании знаковым: в начале года акции Nokia подскочили в цене, компания готовилась к выпуску первого планшета, штамповала смартфоны один за другим, а также ходили слухи о покупке Nokia Microsoft. В конце 2013 года мобильное подразделение Nokia, как и прогнозировалось, полностью перешло под контроль Microsoft, а в апреле 2014 года оно было переименовано в Microsoft Mobile.
В феврале 2014 года Nokia попыталась отхватить кусок и от рынка смартфонов на Android, выпустив два телефона с видоизмененной операционной системой от Google: интерфейс был очень похож на Windows Phone — в нём использовались плитки в стиле Metro. Чуть позже Microsoft объявила об отказе от поддержки дальнейшего развития проекта, а вместе с тем — о масштабном сокращении штата сотрудников, перешедших из Nokia (уволить планировали 12,5 тысяч человек из 18 тысяч).
Вместе с тем все остальные подразделения Nokia продолжили работать в Финляндии и никак не зависят от Microsoft, являясь самостоятельной компанией. Под брендом Nokia всё ещё выходят и будут выходить, например, карты Here, которые приглянулись даже Samsung — компания начнёт встраивать их в свои смартфоны и часы.