У звіті, який базується на внутрішніх дослідницьких роботах, слайдах і електронних таблицях Amazon, стверджується, що працівники вдвічі частіше звільняються за власним бажанням, а не тому, що їх звільнили чи звільнили. У ньому також сказано, що проблема широко поширена в усій компанії, а не лише серед працівників складу; від посад початкового рівня до віцепрезидентів, найнижчий рівень вибуття для одного з 10 рівнів співробітників компанії становив майже 70 відсотків, а найвищий – 81,3 відсотка.
Витік документів показав - наймані працівники швидко звільняються з Amazon
Дмитро Сизов
Відповідно до витоку документів, отриманих Engadget, минулого року лише третина нових співробітників Amazon залишалася в компанії більше ніж 90 днів, перш ніж звільнитися, бути звільненим або звільненим Цей звіт є останньою ознакою того, що Amazon має серйозні проблеми з утриманням співробітників і він розкриває оцінку компанії, згідно з якою темпи вивільнення обходяться їй майже у 8 мільярдів доларів на рік для її команди глобальних операцій зі споживачами.
У звіті не уточнюється, яка категорія працівників мала найвищий відсоток скорочення, але добре відомо, що склади та інші об’єкти виконання замовлення Amazon мають більший оборот, ніж решта індустрії. Згідно зі звітом The New York Times , близько трьох відсотків погодинних працівників компанії звільняються щотижня, а витік внутрішніх записок, отриманих Recode, показує, що компанія стурбована тим, що буквально не залишиться людей, які готові працювати на неї. протягом наступних кількох років (а в деяких областях навіть швидше).
Але в той час, як деякі складські працівники Amazon чітко пояснюють, чому люди не обов’язково хочуть залишатися на цих посадах, Engadget зазначає, що менеджери також звільняються через проблеми з «розвитком і просуванням» або іншим чином просуваючи свою кар’єру в Amazon. Частина цього може зводитися до навчальних програм, які надає компанія, які, як повідомляється, важливі для просування в Amazon, але, здається, проводяться неорганізовано та потенційно марнотратно, згідно з документами, цитованими у звіті. Amazon не відразу відповів на запит The Verge прокоментувати звіт Engadget .
Незважаючи на те, що Amazon, безсумнівно, має проблеми з відходом людей, її також критикують за те, як вона керує звільненнями. Минулого року в звітах зазначалося, що метою Amazon є відфільтрувати 6 відсотків найнижчих працівників і що вона не обов’язково повідомляє про це співробітників, які ризикують втратити роботу, щоб вони могли активно працювати над покращенням своєї продуктивності. У минулому також висловлювалися занепокоєння щодо ролі автоматизації в процесі компанії для відстеження продуктивності складських працівників і звільнення їх, якщо вони не відповідали суворим стандартам компанії.