Укрпочта запустила чат-бот в Facebook

Национальный оператор почтовой связи «Укрпочта» запустил чат-бот в социальной сети Facebook.

Об этом говорится в сообщении компании.

Сейчас возможности чат-бота включают отслеживание отправления по номеру, сообщения об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокация по индексу, а также ознакомление клиентов с базовыми тарифами компании.

В будущем функционал чат-бота будет расширяться для того, чтобы давать как можно более качественные ответы на запросы пользователей.

Воспользоваться ботом можно по ссылке.