Україна будує Agentic State: як ШІ стане основою держсервісів

Україна будує Agentic State: як ШІ стане основою держсервісів

Україна переходить до нової моделі цифрової держави — Agentic State, у якій ключову роль відіграватимуть штучний інтелект і проактивні сервіси. Про це в інтерв'ю SPEKA заявив в.о. міністра цифрової трансформації Олександр Борняков.

Йдеться про зміну самої логіки взаємодії з державою: замість подачі заяв і пошуку послуг — автоматичне отримання потрібних рішень.

Від «держави в смартфоні» до Agentic State

За словами Борнякова, Україна вже виходить за межі концепції “держава в смартфоні”.

Ми будуємо Agentic State — де ШІ-агенти вирішують проблеми громадян та підприємців непомітно, швидко й у кілька кліків. Пояснив він.

Це означає, що сервіси стають проактивними: система сама аналізує потреби користувача і пропонує рішення без зайвих дій.

Як це працюватиме

Одним із перших кроків стала інтеграція AI-асистента у «Дію». Він уже використовується для отримання довідок та базових послуг.

У майбутньому роль ШІ лише зростатиме:

— автоматичне оформлення послуг без заповнення форм;

— персоналізовані сервіси під потреби користувача;

— мінімізація контакту з бюрократичною системою.

Фактично держава має перетворитися на “невидимий сервіс”, який працює у фоновому режимі.

AI як питання безпеки

Окремий акцент — на створенні власної AI-інфраструктури. Україна працює над запуском національної AI Factory та власної великої мовної моделі.

Це потрібно для того, щоб державні дані залишалися захищеними і не залежали від іноземних технологічних платформ.

Мінцифри ставить амбітну мету — увійти до топ-3 країн світу за рівнем розвитку та впровадження ШІ до 2030 року.

За останні роки Україна вже суттєво піднялася в міжнародних рейтингах цифровізації, і тепер робить ставку саме на AI як наступний етап розвитку.

Источник: speka.ua