Украинским компаниям надо создавать интернет-каналы коммуникации с потребителями - эксперт

Большинство отечественных предприятий не используют социальные сети, Youtube и другие каналы интернет-коммуникации для общения с населением. Таким образом, отечественный бизнес в плане PR сильно проигрывает своим европейским конкурентам и не готов к подписанию договора об ассоциации с ЕС, сетует Валерий Курейко, генеральный директор PR-агентства Publicity Creating.

Как отмечает эксперт, руководство компаний предпочитает скрываться за рекламными бюджетами, когда не надо общаться с публикой, а достаточно поставить подпись под сметой на размещение рекламы.

"У отечественных компаний нет даже стратегий, как вести PR-кампании. На разработку концепции надо полгода-год времени и если Украина подпишет договор об ассоциации с ЕС уже в конце ноября-2013, то наши предприятия будут не готовы конкурировать с западными фирмами. Надо понимать, что новые зарубежные бренды придут в Украину подготовленными и имеют достаточно ресурсов для проведения не только активных маркетинговых действий, но и пиар-кампаний, с целью увеличения узнаваемости и формирования положительной репутации в глазах потребителей и общества», - подчеркивает Валерий Курейко.

Впрочем, как отмечает Евгений Ромат, председатель Союза рекламистов Украины, украинские компании сегодня делятся на те, которые представляют социально ответственный бизнес, подобно европейским предприятиям, и на другие, не осуществляющие никаких программ корпоративной социальной ответственности. "Маленьким компаниям пока не до этого", - констатирует Евгений Ромат.

При этом Валерий Курейко отмечает, что компаниям надо создавать своих спикеров, "лица" организации для общества, развивать интернет-каналы общения. "В современной экономике непосредственное общение представителей организации с потребителями играют более важную роль, чем реклама", - подчеркивает эксперт.