Uber начнет блокировать пассажиров со слишком низким рейтингом

Uber планирует вносить в черный список пассажиров со слишком низким рейтингом. Об этом сообщила глава департамента безопасности компании Кейт Паркер, передает Business Insider.

"Пассажиры могут потерять доступ к Uber, если их рейтинг опустится значительно ниже среднего. Они также получат советы о том, как повысить свой рейтинг - например, соблюдать вежливость, не мусорить в автомобилях и не обращаться к водителям с просьбами превышать скорость. Кроме того, для пассажиров будет предусмотрено несколько возможностей повысить свой рейтинг в случае, если они потеряют доступ к Uber", - заявила она.

До того, как новые правила вступят в силу, компания планирует запустить образовательную кампанию. Таким образом, и водители, и пассажиры будут понимать, что от них требуется во время использования приложения, а что недопустимо.

Для распространения информации о новых правилах будут использовать рассылки в приложении и на электронную почту, а также другие каналы рекламы.

"Обучая клиентов и партнеров принципам сообщества, прося их подтвердить, что они понимают, и призывая всех к ответственности, мы можем помочь Uber быть доброжелательным и безопасным для всех", - заявила Паркер.