Meta оголосила в лютому, що більше не рекомендуватиме контент про політику та соціальні проблеми на двох платформах соціальних мереж, які мають десятки мільйонів користувачів у Сполучених Штатах.
Творці контенту просять Meta змінити політичні обмеження
Дмитро Сизов
Сотні творців політичного та новинного контенту, а також активісти, адміністратори облікових записів мемів і журналісти підписали відкритий лист до Meta з проханням скасувати рішення щодо обмеження охоплення акаунтів, які публікують «політичний контент» у Threads та Instagram.
Рішення викликало занепокоєння у користувачів, які пишуть про соціальні проблеми, включаючи права ЛГБТК, права жінок, расову нерівність та інвалідність. А незалежні журналісти та творці контенту кажуть, що їм було важко охопити свою аудиторію протягом останніх тижнів, відколи зміни були введені. За їхніми словами, обмеження суттєво вплинули на темношкірих творців, жінок, людей з обмеженими можливостями та ЛГБТК.
У листі пропонується замість того, щоб змінювати налаштування за замовчуванням для всіх облікових записів, щоб обмежити політичний контент, Meta має надати користувачам можливість погоджуватися на такі обмеження.
«Як користувачі платформ Meta, ми не вибрали автоматичну відмову від отримання пропонованого політичного контенту про громадянську активність і оновлення новин», — йдеться в листі. «Вилучення політичних рекомендацій як налаштування за замовчуванням і, як наслідок, заборона людям переглядати пропонований політичний контент, становить серйозну загрозу для політичної участі, освіти та активності».
Згідно з новими обмеженнями, політичний контент включає будь-який контент, який стосується політики або, за словами Мети, «тем, які стосуються групи людей та/або суспільства в цілому». Ці теми включають вміст про ЛГБТК і права жінок, а також дописи про расову дискримінацію та дискримінацію за інвалідністю. Багато авторів також повідомили, що фільтри обмежують вміст на інші, здавалося б, не пов'язані теми .
Кай Поланко, співзасновниця @Feminist, сторінки новин в Instagram, яка висвітлює права жінок і права на аборти, сказала, що ця зміна була руйнівною. Того тижня, коли Мета запровадила обмеження, вона побачила, що охоплення облікового запису різко впало з 10 мільйонів користувачів до 800 000. Поланко сказала, що інші облікові записи, які пишуть про подібні теми, повідомили їй, що також спостерігали значне зниження аудиторії.
«Це погіршує доступ людей до інформації та їх здатність знаходити точну інформацію», – сказала вона.
Лист був організований Accountable Tech, некомерційною організацією, яка заявляє, що її місія полягає в «приборканні суспільної шкоди, спричиненої токсичною бізнес-практикою Big Tech», і GLAAD, організацією з прав ЛГБТК. Творці ЛГБТК були особливо стурбовані обмеженнями, оскільки вони були накладені, оскільки деякі штати накладали обмеження на медичне лікування для трансгендерної молоді.
«Відносити «соціальні теми, які впливають на групу людей і/або суспільство в цілому», як «політичний контент» є жахливим кроком», – йдеться в заяві GLAAD. «Життя ЛГБТК людей — це просто наше життя. Наше життя не є «політичним змістом» чи політичним кормом. Це небезпечний крок, який не тільки пригнічує голоси ЛГБТК, але й знищує можливості ЛГБТК-людей спілкуватися один з одним і союзниками, оскільки наш контент буде виключено з алгоритму».
«Обмеження охоплення творців без повідомлення чи визначення того, що є «політичним контентом», загрожує їхній ідентичності та засобам існування, водночас залишаючи сотні мільйонів користувачів без доступу до критично важливого новинного контенту під час найбільшого глобального виборчого року в історії», — сказала Ніколь Гілл, співзасновник Accountable Tech та його виконавчий директор. «Сьогоднішнє фрагментоване медіа-середовище, яке допомогла створити Meta, призвело до того, що платформи соціальних мереж мають величезний вплив на те, як інформація подається та розповсюджується, і це рішення матиме негативні наслідки як на їхніх платформах, так і поза ними».
Вплив зміни політики важко виміряти. Meta не надала подробиць про те, на скільки публікацій вплинула політика політики, і неможливо знати, скільки разів обліковий запис було рекомендовано згідно з попередньою політикою.
Речник Meta Енді Стоун сказав, що зміни стосуються лише систем рекомендацій і «розширюють роки роботи над тим, як ми підходимо до політичного контенту та ставимося до нього на основі того, що люди сказали нам, що вони хочуть. І тепер люди зможуть контролювати, чи хочуть вони, щоб їм рекомендували такі типи публікацій».
Кілька інформаційних організацій, зокрема The Washington Post , опублікували інструкції щодо того, як їхні підписники можуть відмовитися від обмежень . Однак принаймні деякі користувачі, які відмовилися, все ще повідомляють, що бачать у своїх стрічках менше вмісту про політичні та соціальні теми.
Джордж Лі , уродженець Техасу, у якого понад 470 000 підписників в Instagram, який публікує дописи про закони та проблеми, що стосуються раси, класу та статі, сказав, що кількість коментарів, лайків і показів відео в його публікаціях впала приблизно на 50 відсотків після того, як політика була введена в дію. в силу. «Це зробить темношкірих, коричневих, трансгендерних і гендерно неконформних людей ще більше прихованими на полях соціальних мереж», — сказав Лі, якого минулого року номінували на премію NAACP Image Award. «Це вплине на помітність цих творців, а також на тип угод з брендами, які вони отримають».
Ті, хто критикує заборону, кажуть, що вона обмежує контент, який кидає виклик статус-кво. Лі навів як приклад теоретичний пост про День подяки. Відповідно до поточних обмежень Meta, публікації, присвячені Дню подяки та його історії, не вважатимуться політичним вмістом. Однак дописи, які заперечують передумови свята та говорять про його зв’язки з дискримінацією корінних американців, вважатимуться політичним змістом, сказав він.
«Я, оскільки темношкірий, не політизував це, це зробив хтось інший», — сказав Лі. «Коли я говорю про те, щоб бути союзником ЛГБТК-спільноти або жінок, я не політизував це, це зробив хтось інший. Я думаю, що це матиме багато жахливих залишкових наслідків для різних маргіналізованих спільнот».
Це не перший випадок, коли Meta намагається обмежити контент, пов’язаний із політизованими темами. Коли компанія представила Threads минулого року, вона заблокувала десятки слів у своєму пошуку, включно з усіма термінами, пов’язаними з коронавірусом, вакцинами та тривалим ковідом у розпал значного сплеску вірусу , що викликало різку критику з боку експертів у сфері охорони здоров’я. Пізніше компанія дозволила пошук за термінами, пов’язаними з пандемією, але інші слова все ще заблоковані для пошуку, зокрема «порно». За словами постраждалих, це обмежило охоплення статей на такі теми, як небезпека порно з помстою.
Поланко сказав, що Мета також раніше обмежувала обліковий запис @Feminist. Після того, як менш ніж за 48 годин у 2021 році на рахунку було зібрано 100 000 доларів США для надання прав на аборт, Meta вимкнула можливість збирати гроші, через що не змогла збирати пожертви після того, як Верховний суд скасував Роу проти Вейда у 2022 році. Після місяців туди й назад із Meta, функцію було відновлено, сказав Поланко, але Meta так і не пояснив, чому її було обмежено.