СNN запустила в Instagram аккаунт о климатических изменениях
Еще один любопытный кейс о работе с молодой аудиторией в digital. По случаю Всемирного дня Земли телекомпания СNN запустила страницу в Instagram, которая полностью посвящена климату.
Тема неслучайна – по данным социального исследования, проведенного СNN в 2018 году, темы климатических изменений и глобального потепления являются двумя главными политическими проблемами для молодых избирателей.
А где найти молодую аудиторию? Конечно, в Instagram. По словам Эшли Кодьянни, исполнительного продюсера CNN по социальным и развивающимся медиа, 60% подписчиков CNN в основном аккаунте в Instagram, на котором зарегистрировано 7,5 млн пользователей, моложе 34 лет: «Чтобы общаться и обучать молодежь, мы идем в Instagram. Мы видели, как все эти молодые люди говорили об изменении климата, и знали, что наша аудитория в Instagram. Запуск этого аккаунта казался естественным».
Команда Эшли выявила высокую заинтересованность в контенте о климате на других своих каналах, прежде чем запустить ориентированный на эту тему аккаунт. CNN поддерживает пять учетных записей в соцсети. Каждая посвящена отдельной тематике. Помимо основной учетной записи, CNN управляет страницами «Бизнес», «Путешествия», «Стиль« и «Политика». Совокупная аудитория насчитывает 1,9 млн человек. Помимо основных учеток, у CNN также есть аккаунт в Instagram для связей с общественностью и для специальных событий.
У CNN нет строгой контентной стратегии для аккаунта, аналогичной остальным социальным каналам. Команда обращает внимание на заметные события или заголовки на CNN, из которых можно сделать карточки, короткие видеоролики или изображения. Аккаунт сделал 43 публикации в своем фиде за последние 24 дня.
Успех публикаций в CNN оценивают не по количествам лайков и просмотров, а по тому, сколько раз ими поделились.
«Действие «поделиться» - это ценная метрика. Оно значит, что публикация не только вызвала реакцию, но и заставила кого-то поделиться ею со своими друзьями. Мы нашли преданную и заинтересованную аудиторию по важному для них вопросу. Когда я думаю о политике, то понимаю, что климат будет большой проблемой в 2020 году и в последующие годы», - сказал Кодьянни.
С момента запуска в прошлом месяце аккаунт набрал почти 50 тыс. подписчиков.