Смартфоны Samsung сдают в ремонт чаще, чем iPhone

Смартфоны производства Apple сдают в ремонт гораздо реже телефонов производства Samsung. Об этом сообщает издание Postimees со ссылкой на исследование компании OÜ Limikon.

iPhone приносят на ремонт реже всего, рассказали представители сервиса. По мнению специалистов, это связано с тем, что «яблочные» аппараты собраны более качественно, так как новые модели выпускаются реже и, соответственно, лучше тестируются. Телефоны Samsung сдают не ремонт чаще, чем устройства других брендов.

«Здесь не стоит думать, что эти смартфоны самые плохие, – отметил собеседник издания. – Просто Samsung часто выпускает новые модели, и в них встречаются ошибки. Чаще всего это легко устраняется».

Также по словам экспертов, проблемы с телефонами, которые приносят на ремонт, заключаются в неправильной эксплуатации.

Об этом же рассказали и представители сотовых компаний. Так, оператор EMT заявил, что большинство проблем с работоспособностью телефона появляются в результате загрузки нелицензированных приложений, что актуально прежде всего для Android-аппаратов. Такие приложения могут содержать вредоносный код или просто ошибки, в результате которых нарушаются внутренние процессы ОС.

В компании отметили, что число гарантийных ремонтов за последние два года существенно увеличилось. Причиной тому называют смартфоны, которых стало больше, и которые используют чаще и активнее, чем кнопочные телефоны.