Скандал із приватністю. Як приватні бесіди з Claude потрапили в пошуковики

Сотні розмов користувачів зі штучним інтелектом Claude від компанії Anthropic виявилися доступними будь-кому через звичайний пошук у Google. Частина цих чатів містила особисту й робочу інформацію.

Посилання на розмови, якими користувач свого часу вирішив поділитися, зберегли пошукові системи — і чати спливали у видачі, якщо ввести спеціальний пошуковий запит. Доступ до них уже закрили, але чимало розмов уже встигли зберегти й розповсюдити мережею.

Про це пише BBC.

Представниця Anthropic наголосила: користувачі повністю контролюють, чи ділитися своїми діалогами й коли це робити. За її словами, такі посилання «неможливо вгадати чи випадково знайти, доки людина сама не надішле його комусь».

«Коли хтось створює посилання на розмову, він робить її вміст загальнодоступним — і, як і будь-який відкритий матеріал у мережі, вона може бути збережена сторонніми сервісами», — додала вона.

Тут і криється пастка. Кнопка «поділитися» в Claude справді попереджає, що переглянути вміст зможе «будь-хто з посиланням». Але вона жодним словом не згадує, що це посилання може опинитися в Google і випливти в пошуку.

Першими проблему помітили користувачі Reddit. Вони натрапили на понад дві сотні розмов із Claude, розкиданих щонайменше на 25 сторінках пошукової видачі, — причому деякі відбулися лише кілька тижнів тому.

Теми діалогів були найрізноманітніші. В одному з торішніх чатів користувач запитав бота, кому той більше хоче допомагати — йому чи компанії Anthropic. Claude відповів, що «переживає щось схоже на бажання допомогти» саме людині. В іншій розмові хтось попросив скласти чернетку блогу про хмарну безпеку з деталями корпоративного проєкту. А ще один користувач цілком серйозно допитувався, як йому «перетворитися на дев’ятихвостого лиса» — буквально, з людини на істоту. Бот спершу спробував показати згенероване зображення, оголосивши, що той отримав «повноцінні лисячі сили».

Були й куди чутливіші випадки. Люди зверталися по допомогу з резюме, лишаючи там свої імена, контакти й досвід роботи. Дехто вів робочі дослідження — приміром, у сфері охорони здоров’я.

Варто зазначити, що Anthropic тут не виняток. Торік майже такий самий випадок стався з ChatGPT від OpenAI — компанія згодом ускладнила доступ до подібних логів. А чат-бот Grok із соцмережі X узагалі «засвітив» у відкритому пошуку сотні тисяч розмов.

Google, зі свого боку, зняв із себе відповідальність. Оскільки чати з видачі вже зникли, найпевніше, Anthropic скористалася доступними інструментами й швидко заблокувала посилання. Втім, аналогічні логи спливали також у Bing, Brave і DuckDuckGo — і чи прибрали їх звідти, поки невідомо.

Источник: techno.nv.ua