Швейцария будет поддерживать Украину в ее усилиях по цифровой трансформации - представитель правительства

Специалистам Минцифры посоветовали грамотно расставить приоритеты и управлять ожиданиями, так как от этого зависит доверие между гражданами и правительством.

Швейцария будет поддерживать Украину в ее усилиях по цифровой трансформации, так как в этом направлении страна идет правильным путем, заявила директор Швейцарского бюро сотрудничества в Украине Николь Рудер.

Как сообщает корреспондент ZN.UA, об этом она сказала во время выступления на онлайн-форуме коалиции "Реанимационный пакет реформ" "Диалоги о реформах: на пути в Вильнюс" во вторник.

"Мы убеждены, что Украина идет правильным путем. И если мы посмотрим на приложение "Дія", оно предоставляет информационные услуги для миллионов граждан, позволяет гражданам улучшать свои цифровые навыки, и группы, которые работают в разных секторах имеют возможность получать координацию. Также существует баланс между инновациями и институционализацией. Уровень доверия растет. Швейцария будет в дальнейшем поддерживать Украину в ее усилиях по цифровой трансформации", - отметила представительница правительства Швейцарии.

По ее словам, доверие между гражданами и правительством связано с управлением ожиданиями.

"Когда речь идет о цифровой трансформации, мы не превращаем общество одним кликом мыши, так оно не работает, поэтому очень важно правильно построить коммуникации. Но я также считаю, что Министерство цифровой трансформации Украины работает очень хорошо, пока они молодцы. Но надо правильно расставить приоритеты, потому что нельзя сделать все сразу. То, что вы делаете сегодня выглядит очень современно, поэтому хочу пожелать вам живости и не забывать о том, что необходимо грамотно управлять ожиданиям. Если я кликаю на электронную петицию, мир не превратится за минуту. Нужно, чтобы ожидания были разумными, реалистичными, а мы будем вас в этом поддерживать", - добавила она.