Сервисы online-бронирования в Уанет: сладкие обещания и реальность
Большинство людей при +30 в воздухе летят ближе к морю. Крым и Одесса «прославились» тем, что за весьма прохладный сервис выставляют слишком горячие цены. Поэтому наши сограждане чаще всего стремятся улететь в "тёплую" страну.
Дабы лёгкая неприязнь к братьям-очередникам не перерастала в открытую враждебность, многие из нас бронируют авиабилеты online. Чтобы не толкаться, не выслушивать суржиково-матерную брань и не вдыхать «ароматные» шлейфы туристов с огромными сумками и рюкзаками. Сервисов, упростивших процедуру вылета зарубеж в Уанет декларируют множество. Достаточно просто грамотно сформировать запрос в поисковике.
Естественно, что при этом актуальным остаётся вопрос дешевого авиабилета. Существуют даже правила по выбору такового:
- Ждать акций и распродаж (о которых чаще всего приходится узнавать у турагента, а не на сайте);
- Выбирать пункт «в обе стороны»;
- Учитывать «правило выходного дня». Это значит, что в ночь с субботы на воскресенье нужно быть в пункте прилета. Такие тарифы значительно дешевле;
- Сравнивать цену с тарифом соседних дат – возможно, цена будет ниже;
- Рейсы без пересадок обычно стоят дороже. Поэтому не рекоммендуется ставить флажок «только прямые рейсы».
Дешевый билет за несколько минут
В этой статье мы проанализируем бронирование авиабилетов на сайтах, не сильно раскрученных поисковиками. Они обещают «скандально низкую» стоимость билета. Некоторые делают упор на прямые перевозки, бронирование билета на сайте всего за несколько минут.
Итак, летим в АНТАЛИЮ (на большинстве сайтов - Анталья).
Поисковая система предлагает воспользоваться услугами компании ЛикТур и обещает путешествие сразу в Кемер. Воспользуемся?
Первый шаг процедуры требовал обязателнього ответа на вопрос: я выбираю по цене или по расписанию? Дайте, пожалуйста, подсказку зала – «не знаю, мне всё равно».
Далее предлагается самостоятельно вписать название аэропорта. А если не уверены, то «введите первые 3 буквы…, а далее поставьте*».
Допустим, что ребёнку чуть больше 2 лет. Конечно, он уже не младенец (такой термин сплывает в «подсказке» на сайте), но он маленький ребёнок. Или не маленький? И если я, допустим, мама-студент, то какой из пунктов выбрать, чтобы быть объективной, не ущемив при этом материнское самолюбие? Составителям перечня следует срочно ввести расширенный поиск, а не «лепитьвсёводно».
Но чтобы добиться справедливости, ищу в Интернете информацию на тему, кому удалось забронировать билет на этом сайте. Вместо этого натыкаюсь на вот такой нелестный отзыв Лик Тур на одном из форумов: «Наша фирма отправляет туристов, а не принимает, и мы не несём ответственности за то, что происходит с ними в Египте, тем более, что они всё это, скорее всего, придумали. Вы же знаете наших туристов!». Весь «букет» можно разнюхать здесь.
Ещё одна организация, которая с подачи поисковой системы предлагает online-бронирование авиабилета в Кемер, - TuristUA.
Но на вводимый мною «Кемер» система никак не реагирует. Возрастные характеристики на сайте весьма условны. Но, благодаря им, я хоть с категориями определилась.
Можно воспользоваться расширенный поиском. Который предусматривает выбор авиакомпании ( список не велик) и тип поиска на основе общей стоимости. Сижу и радуюсь – вот оно – счастье моё – сейчас будет. В пункте назначения предлагают ввести «название города ИЛИ код аэропорта». Ввожу название города Кемер. И получаю разочарование:
Хорошо, учтём, что до ближайшего аэропорта в Антальи 55 км. И если поисковой системе на сайте так трудно просчитать варианты, упростим задачу – введем сразу «Анталья». Система на первые 4 буквы названия подсказку не выводит. Дописав слово, понимаю, что ничего не найдено. Начинаю сначала. Уже с вариантом АНТАЛИЯ. Есть, с пересадкой в Стамбуле на турецкие авиалинии. Тогда при чём тут «из Киева в любую точку мира» и неограниченные возможности системы?
Оnline-консультант послал меня… на другой сайт
Интересным показался сайт Тринатурс- Украина, который является дистрибьютором BEDSONLINE (системы онлайн-бронирования туристических услуг). Тут мне преложили услуги онлайн-консультанта. Обещают, что он упростит процедуру. Я ждала реакции оператора больше пяти минут. За это время почитала информацию о том, что Тринатурс-Украина во всем, что касается онлайн-бронирования билета, перекладывает с себя всю ответственность на компанию «Пилот» - партнёра проекта. Поэтому я сразу же перешла на сайт «ответственного лица».
Наконец на связи появилась онлайн-консультант от Pilot Avia. Она мне рассказала, что в Интернете сейчас выкупается большинство авиабилетов. О том, какая компания замечательная, девушка говорила «взахлёб» (хотя и виртуально). А когда я попросила оказать помощь в online-бронировании, она предупредила, что в этом случае стоимость услуги будет немного отличаться. И если я хочу, чтобы прямым рейсом и дешево, то мне на сайт Wizz Air.
Кстати, pilot.ua очень хорошо поработал над упрощением процедуры. Тут есть подробная иструкция бронирования билета. А из условий доставки я узнала, что она осуществляется только в офисы.
Бронирование проходит в принципе не сложно, но прямых рейсов компания не осуществляет, а с учётом пересадки в Стамбуле цена за авиабилеты (Киев-Анталья - туда-обратно) выходит для меня высоковата. Впрочем, про этот сайт уже давно ходят сетевые слухи на тему слишком дорогих билетов.
В последнее время всё чаще слышу хвалебные оды лоукостеру Wizz Air. Компания, осуществляющая прямые и дешевые рейсы, порадует полётом в Анталию. Признаюсь чесно, я давно уже пробую забронировать билет на этом сайте. Но всё время безуспешно.
Тогда что предполагается вводить во второй строке «Ребёнок», если не возраст? Кстати, в первой строке интересное ограничение – 0-24, во второй – 0-9. Онлайн-консультанта нет. Пункт «Часто задаваемые вопросы» не помог. Указаны номера платных телефонов. Эксперименты с параметрами в результате показали мне мой рейс. Но куда нажимать, чтобы продолжить процедуру, я так и не разобралась – все нужные пункты были неактивны.
О ценовых накрутках на багаж удалось почитать здесь. Из остальных отзывов об этой компании напрашивается вывод: дешево и сердито. Хотя и багаж теряют, и за маленьких детей огромные доплаты берут. И деньги не всегда возвращают в результате внезапного изменения планов компании.
Компания Lufthansa имеет даже мобильную версию сайта. Попытка забронировать билет закончилась сообщением
Начинала сначала два раза. Результат нулевой. Но не исключено, что вам повезёт больше.
Международная система online-бронирования AMADEUS – единственное, что порадовало в исторической эпопее «Погоня за дешевым авиабилетом». Сайт сразу выдает множество вариантов – выбирай самый доступный. Попалось также несколько удачных систем меньших масштабов – авиакассы, авиаагентства известных туроператоров.
Это очередной раз подтверждает – люди, «ходите» по проверенным сайтам. На web-страницах авиакомпаний не всегда дешевле из-за разных сервисных сборов. Мониринг отзывов в сети о работе серьёзных и, казалось бы, проверенных временем, организаций, оставляет некий осадок
Но и вестись на сладкие обещания «шарашкиных» контор тоже не стоит - и денег не будет, и дальше стойки регистрации Ваше путешествие не продлится.