Если в США руководствуются правилом «Клиент всегда прав», а за практически любую оплошность продавца можно подать суд и выиграть несколько тысяч долларов, то в Украине, такие составляющие сервиса, как понимание потребностей покупателей, оперативная реакция на обращения, своевременное решение проблем являются часто прерогативой маркета перед его конкурентами

В Калифорнии полиция арестовала банду из 17 человек. Они обвиняются в организации ряда ограблений и участии в них.

На рахунку двох затриманих, раніше судимих за вчинення ряду тяжких злочинів, жителів Миколаєва та Вознесенська, один з яких позиціонує себе, як особа, наближена до «смотрящего» за містом Миколаєвом, більше 30 таких епізодів, повідомляє прес-служба Нацполіції України.

Американская компания Amazon может к 2021 году открыть до 3 тыс. автоматизированных универсамов без кассиров и продавцов.

Решение BlackBerry свернуть выпуск мобильной продукции и навсегда покинуть данный сегмент рынка ознаменовал для поклонников бренда конец целой эпохи, символом которой служила фирменная QWERTY-клавиатура.

Интернет-магазин Rozetka, который работает на украинском рынке с 2005 года, впервые сменил логотип и дизайн бренда.

Государственная фискальная служба с начала года по декабрь 2017-го провела 343 проверки продавцов техники и электроники, которая подлежит гарантийному ремонту и с мая 2017-го должна продаваться исключительно с выдачей фискального чека через кассовый аппарат (РРО), пишет Delo.UA.

Полиция открыла уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 190 УК Украины – мошенничества, совершенного в крупных размерах, или путем незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники. В сети полицейские обнаружили интернет-магазин, который торгует несуществующими товарами.

Как борцы с тенью увеличивают карманный доход за счет простых украинцев

В Минфине разработали законопроект, который предлагает доплачивать клиентам интернет-магазинов за жалобы на нарушения в торговле.